营销师（卷烟商品营销）鉴定理论知识试卷及答案.docxVIP

营销师（卷烟商品营销）鉴定理论知识试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共30分。下列每题均有四个选项，请选择其中唯一正确的选项。）

1.根据我国《烟草专卖法》，下列哪种行为不属于非法经营烟草制品？

A.依照烟草专卖批发企业许可证的规定，在本地销售烟草制品

B.无烟草专卖零售许可证销售卷烟

C.依照烟草专卖零售许可证的规定，在本地销售卷烟

D.超越烟草专卖批发企业许可证规定的范围销售烟草制品

2.卷烟品牌形象的核心是？

A.产品价格

B.包装设计

C.品牌文化内涵

D.生产工艺

3.在卷烟营销中，“了解你的客户”主要指的是？

A.了解客户的年龄和性别

B.了解客户的需求、偏好和购买习惯

C.了解客户的身份证明信息

D.了解客户的家庭住址

4.卷烟产品组合策略中的“产品线延伸”是指？

A.在现有品牌下增加不同规格的产品

B.开发全新品牌

C.在现有品牌下减少产品规格

D.将现有品牌延伸到其他烟草制品类别

5.以下哪种定价策略属于竞争导向定价？

A.成本加成定价

B.价值定价

C.感知价值定价

D.随行就市定价

6.卷烟营销人员与零售客户建立良好关系的基础是？

A.完成销售任务

B.提供优质服务

C.提供价格优惠

D.严格执行管理规定

7.市场细分的主要依据不包括？

A.地理因素

B.心理因素

C.产品因素

D.行为因素

8.卷烟销售过程中，与客户沟通时最应该注重？

A.自我表现

B.专业知识

C.语言技巧

D.回避问题

9.分析竞争对手的优势和劣势，主要目的是？

A.模仿竞争对手

B.找出合作机会

C.制定竞争策略

D.避免与竞争对手竞争

10.卷烟营销活动方案制定的首要步骤是？

A.确定活动预算

B.选择活动渠道

C.明确活动目标

D.设计活动形式

11.卷烟品牌定位的核心是？

A.确定品牌在市场中的位置

B.提升品牌知名度

C.降低品牌价格

D.增加产品销量

12.“好酒也怕巷子深”这句话在卷烟营销中体现为？

A.卷烟产品需要不断更新换代

B.卷烟品牌需要加强宣传推广

C.卷烟价格需要不断调整

D.卷烟渠道需要不断拓展

13.卷烟零售户诚信经营承诺书的主要作用是？

A.降低零售户的经营风险

B.规范零售户的经营行为

C.提高零售户的利润水平

D.增强零售户的市场竞争力

14.卷烟营销人员定期拜访客户的主要目的是？

A.强迫客户购买

B.了解客户需求，提供服务

C.宣传产品，推销烟款

D.收集市场信息

15.在卷烟营销中，数据分析的主要作用是？

A.增加销售数据

B.提供决策支持

C.装饰工作成果

D.规划营销活动

16.以下哪种不属于卷烟营销人员的工作职责？

A.宣传国家烟草专卖法律法规

B.组织开展卷烟营销活动

C.负责卷烟运输配送

D.负责卷烟品牌研发

17.卷烟营销人员向客户推荐产品时，应该？

A.只推荐利润高的产品

B.只推荐畅销的产品

C.根据客户需求推荐合适的产品

D.推荐所有产品，不进行筛选

18.卷烟营销人员培训的主要目的是？

A.提高营销人员的收入

B.提升营销人员的专业技能和综合素质

C.增加营销人员的人数

D.替代营销人员的工作

19.在卷烟营销中，“客户关系管理”的核心是？

A.完成销售任务

B.维护客户关系

C.收集客户信息

D.控制客户消费

20.卷烟营销人员收集市场信息的主要渠道不包括？

A.客户走访

B.竞争对手观察

C.网络调查

D.零售户举报

21.卷烟营销人员撰写工作计划时，首先要？

A.确定工作目标

B.安排工作时间

C.明确工作内容

D.选择工作方法

22.卷烟营销人员的工作绩效主要考核指标不包括？

A.卷烟