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《系统工程》试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每小题3分，共15分）

1.系统

2.系统工程

3.系统边界

4.系统模型

5.系统生命周期

二、判断题（每小题1分，共10分。请在括号内打“√”或“×”表示正确或不正确）

1.系统工程只关注技术系统的开发。（）

2.系统思维要求从整体上、关联中、发展上观察和处理问题。（）

3.需求分析是系统开发的起始阶段。（）

4.系统模型是对现实世界系统的精确模仿。（）

5.系统目标应具体、可衡量、可实现、相关且有时间限制（SMART原则）。（）

6.系统环境是指系统之外的所有事物。（）

7.黑箱方法是完全不了解系统内部结构，仅通过输入输出关系进行研究的方法。（）

8.系统分解是为了简化复杂问题，而系统综合则是将分解后的部分重新组合。（）

9.质量功能展开（QFD）是一种将用户需求转化为技术规格的方法。（）

10.系统动力学方法主要用于分析反馈回路对系统行为的影响。（）

三、简答题（每小题5分，共20分）

1.简述系统工程的主要特点。

2.系统分析常用的方法有哪些？

3.系统设计应遵循哪些基本原则？

4.简述系统评估的主要目的和内容。

四、论述题（每小题10分，共20分）

1.论述系统思维在系统工程中的重要性。

2.试述系统生命周期各阶段的主要任务和活动。

五、案例分析题（共25分）

某市计划改善市中心交通拥堵问题。市政府组织了相关部门进行项目策划。初步设想是通过建设一条新的地铁线路来缓解地面交通压力。请运用系统工程的思想和方法，对该项目进行初步的分析和讨论：

1.界定该项目的系统边界，并识别主要系统元素（至少列出5项）。（6分）

2.分析该项目可能面临的主要风险因素。（8分）

3.如果采用系统分析方法，你认为应从哪些方面进行分析？（7分）

试卷答案

一、名词解释

1.系统：由相互联系、相互作用、相互制约的若干元素组成的，具有特定功能的有机整体，并且这个整体又是其所属更大系统的组成部分。

**解析思路：*定义需包含核心要素：元素、相互联系/作用/制约、有机整体、特定功能、整体性（整体大于部分之和）。

2.系统工程：运用系统思想、系统工程方法论和工具，对系统进行规划、研究、设计、开发、管理、运行和更新，以达到最佳效果的组织管理技术。

**解析思路：*定义需包含核心要素：系统思想、方法论、工具；活动阶段（规划到更新）；目的（最佳效果）；性质（组织管理技术）。

3.系统边界：分隔系统与环境的界限，界定系统包含哪些元素和活动，以及系统不包含哪些元素和活动。

**解析思路：*定义需明确其作用是界定系统与环境的范围，明确系统内部和外部。

4.系统模型：对现实世界系统某方面或某个方面的本质特征及其相互关系的抽象和简化表示。

**解析思路：*定义需包含核心要素：对现实系统的反映；本质特征和关系；抽象和简化。

5.系统生命周期：系统从提出概念、规划设计、开发实施、运行维护到最终废弃或演化的整个过程所经历的阶段序列。

**解析思路：*定义需包含核心要素：经历的过程（提出到废弃/演化）；阶段序列（阶段划分）。

二、判断题

1.×

**解析思路：*系统工程的应用范围非常广泛，不仅限于技术系统，也包括社会系统、经济系统、管理系统等。

2.√

**解析思路：*这是系统思维的核心定义，强调整体性、关联性、动态性。

3.√

**解析思路：*需求分析是识别、定义和表达用户或系统所需功能、性能、约束等的阶段，是系统开发的起点。

4.×

**解析思路：*模型是现实系统的简化表示，并非精确模仿，其目的是帮助理解、分析、预测或决策。

5.√

**解析思路：*SMART原则是设定有效目标的标准，符合目标管理的良好实践。

6.×

**解析思路：*系统环境是与系统相互作用的外部要素集合，不仅包括事物，也包括其他系统。

7.√

**解析思路：*黑箱方法的核心特征就是不考虑或难以了解内部结构，仅基于输入输出关系进行分析。

8.√

**解析思路：*分解是将复杂整体拆分成更小部分的手段，综合是将这些部分按一定方式组合起来形成整体的过程，两者常用于处理复杂性。

9.√

**解析思路：*QFD的核心目的就是将用户的原始需求转化为工程师可以理解和实施