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采购经理该职位需要精通专业技术,在(1-8)中选7。这个职位是一个基本上独立工作的职位,不需要对其他人进行管理,因此管理诀窍只需起码的,在(1-5)中选1;他需要与别人交流技术知识、获取有用的信息、为他人提供培训,因此需要重要的人际技巧,在(1-3)中选2。综合起来,该职位的分数为350分。**第58页,共72页。业务总监该职位需要具备熟练的专业技术,在(1-8)中选6;该职位是一个高级管理岗位,需要广博的管理诀窍,在(1-5)中选4;人际交往对这个职位来讲至关重要,因此是关键的,在(1-3)中选3。该职位在这个因素上的综合分数为608分。**第59页,共72页。问题解决因素比较**第60页,共72页。行政文员该职位的问题解决环境是常规的,因为他必须按照固定的规则和上级的指示来办事,在(1-8)中选2;问题解决的难度是中间型的,因为在实际处理行政事务时可能会遇到不能套用老规则的情况,在(1-5)中选3。因此,这个职位在解决问题时利用技能技巧的程度就是25%.那么,该职位在问题解决这个因素上的得分是:76×25%=19分。**第61页,共72页。采购经理该职位的解决问题的环境是广泛规定的,因为他在解决问题时只需要考虑一些大的原则、标准的限制,在(1-8)中选6;他的问题解决难度是无先例的,需要高度的创造性,在(1-5)中选5。因此,技术工程师在解决问题中利用技能技巧的程度是66%。他在这个因素上的得分是:350×66%=231分。**第62页,共72页。解决问题查分表**第26页,共72页。承担的职务责任指职位担任者的行动对工作最终后果可能造成的影响,而不是指职位规定必须履行的职责或所拥有的权限。知识水平技能技巧承担的职务责任解决问题的能力行动的自由度职务对后果形成所起作用财务责任三、承担的职务责任**第27页,共72页。6、行动的自由度行动的自由度指该职位能在多大程度上对其工作进行个人性的指导与控制。一般性无指引的战略性指导的广泛性指导的方向性指导的有指导的一般性规范的标准化的受控制的有规定的打分关键:可供你选择的行动方案有多少,多的话就认为是自由度大,少的话就认为是自由度小;行动自由度高的要承担较大的责任,通常职位也较高。987654321等级划分:根据岗位人员行动的自由程度划分,共9等。举例评估:仓管员VS部门经理**第28页,共72页。因素说明(行动的自由度)等级说明举例A、有规定的此岗位有明确工作规程或者有固定的人搬运员工B、受控制的此岗位有直接和详细的工作指示或者有严密的督导一般文员C、标准化的此岗位有工作规定并已建立了工作程序并受严密的督导D、一般性规范的此岗位全部或部分有标准的规程、一般工作指示和督导。秘书、生产线工人E、有指导的此岗位全部或部分有先例可依或有明确规定的政策,也可获督导部分经理、部分主管F、方向性指导的仅就本质和规模,此岗位有相关的功能性政策,需决定其活动范围和管理方向总监、高级顾问G、广泛性指引的就本质和规模,此岗位有粗放的功能性政策和目标,以及宽泛的政策某些执行经理、副总H、战略性指引有组织政策的指导,法律和社会限制,组织的委托关键执行人员总经理**第29页,共72页。7、职务对后果形成所起作用职务对后果形成所起作用指对工作结果的影响是直接的还是间接的,是大还是小。打分关键:一是目标的可分解性,完成一个目标是只需要一个人就可以了还是一定要有几个人来共同分担;二是责任的可推卸性,出现了问题,能不能或者容易不容易把责任推卸到别的人身上。通常职务越高对后果的影响越大。等级划分:根据对工作结果的影响程度划分,共4等。其中1、2代表间接影响,3、4代表直接影响。举例评估:行政文员VS人力资源部经理主要的重要的次要的微小的4321**第30页,共72页。因素说明(职务对后果形成的影响)等级说明举例后勤这些岗位由于向其它岗位提供服务或信息对职务后果形成作用某些文员、数据录入员、后勤员工、内部审计、门卫辅助这些岗位由于向其它岗位提供重要的支持服务而对结果有影响秘书、会计、人力资源经理分摊此岗位对结果有明显的作用介于辅助和主要之间经理、总监、主要此岗位直接影响和控制结果总经理、董事长、副总**第31页,共72页。8、财务责任财务责任指可能造成的经济性正、负后果(一般按照负后果理解应用)。打分关键:进行经济后果特别是间接经济后果的大概判断和估算。首先和承担责任有对应关系,然后考虑数量大不大,此外,职位越高,责任
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