2025国考天津税务局申论大作文高频考点及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考天津税务局申论大作文高频考点及答案

一、归纳概括类题目（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

天津市税务局近期开展了“优化纳税服务，提升纳税人满意度”专项行动，收集到一批纳税人反映的问题和建议。请根据“给定材料”，准确、全面地梳理出当前纳税服务中存在的具体问题，并归纳总结纳税人提出的主要改进建议。要求：内容全面，逻辑清晰，不超过400字。

答案1：

当前纳税服务中存在的主要问题包括：一是线上服务系统操作复杂，部分纳税人反映登录困难、流程不清晰；二是线下窗口服务效率不高，高峰期排队时间长，部分工作人员态度生硬；三是政策宣传不到位，部分中小企业对税收优惠政策了解不足；四是特殊群体（如残疾人、老年人）服务设施不完善，无障碍设施利用率低。

纳税人提出的改进建议主要有：简化线上系统操作界面，增设操作指南；优化窗口服务流程，推行“一窗通办”；加强政策宣传，通过短视频、公众号等新媒体形式普及税收知识；完善特殊群体服务设施，增设无障碍通道和语音提示设备。

题目2（15分）：

“给定材料”显示，天津市税务局在推进“智慧税务”建设过程中，面临技术更新、数据共享、人员培训等多重挑战。请根据材料，概括税务部门在“智慧税务”建设方面遇到的主要困难，并分析其产生的原因。要求：准确全面，条理清晰，不超过400字。

答案2：

“智慧税务”建设面临的主要困难有：一是技术更新缓慢，部分系统存在兼容性问题，数据传输效率低；二是跨部门数据共享难，涉税信息壁垒尚未完全打破；三是基层税务人员数字化素养不足，培训体系不完善。

原因分析：技术层面，研发投入不足，缺乏专业人才；管理层面，部门间协调机制不健全，政策执行缺乏统一标准；人员层面，培训方式单一，缺乏实操演练。

题目3（15分）：

天津市税务局计划在全市范围内开展“便民办税”主题实践活动，要求深入了解纳税人需求。请根据“给定材料”，梳理纳税人反映的“急难愁盼”问题，并提出调研建议。要求：问题概括准确，调研建议具体可行，不超过400字。

答案3：

纳税人反映的“急难愁盼”问题：一是发票申领流程繁琐，线上申请审批周期长；二是跨境税收政策咨询渠道少，中小企业难以获取专业指导；三是税务稽查频次高，部分纳税人担忧合规成本增加。

调研建议：开展纳税人满意度问卷调查，设置线上线下意见箱；建立“便民办税”专家团队，提供一对一政策咨询；引入大数据分析，精准推送纳税人需求。

二、综合分析类题目（共2题，每题20分）

题目4（20分）：

近年来，天津市税务局积极探索“绿色税收”政策，推动企业节能减排。请根据“给定材料”，分析“绿色税收”政策对优化营商环境的作用机制，并指出当前政策实施中存在的问题。要求：分析深入，逻辑严谨，不超过500字。

答案4：

“绿色税收”政策通过税收优惠、环境税调节等手段，激励企业绿色转型，优化营商环境的作用机制：一是降低企业环保成本，增强市场竞争力；二是倒逼企业技术创新，推动产业升级；三是通过环境税调节资源分配，实现可持续发展。

当前问题：一是部分企业对政策认知不足，享受优惠比例低；二是政策执行标准不统一，部分行业享受待遇差异大；三是缺乏绿色税收与环保政策的联动机制，政策效果尚未充分发挥。

题目5（20分）：

“给定材料”提到，天津市税务局在推进“数字税务”建设过程中，强调“以人为本”的服务理念。请结合材料，分析“数字税务”与“以人为本”的内在联系，并探讨如何进一步深化服务创新。要求：观点明确，论证充分，不超过500字。

答案5：

“数字税务”与“以人为本”的内在联系：一是通过数字化手段提升服务效率，减轻纳税人负担；二是利用大数据精准识别纳税人需求，提供个性化服务；三是借助技术手段扩大服务覆盖面，保障弱势群体权益。

深化服务创新建议：开发智能客服系统，实现7×24小时咨询；推广“非接触式”办税，减少线下窗口压力；建立纳税人信用评价体系，优化服务资源配置。

三、提出对策类题目（共2题，每题25分）

题目6（25分）：

当前，天津市部分中小企业在税务申报过程中存在“一刀切”监管问题，导致合规成本增加。请根据“给定材料”，提出优化税务监管方式的对策建议。要求：对策具体可行，有针对性，不超过600字。

答案6：

优化税务监管方式的对策建议：

1.推行差异化监管：根据企业规模、行业特点、信用等级等划分监管类别，对低风险企业实施“信用+合规”监管，减少不必要的检查。

2.加强数据赋能：利用大数据分析企业纳税行为，精准识别高风险领域，提高监管效率。

3.完善辅导机制：设立税务辅导中心，为企业提供政策解读和申报培训，降低合规成本。

4.引入第三方机构：委托专业机构开展税务稽查，减轻税务部门压力，提升监管专业性。

5.建立反馈机制：定期收集企业意见，动态调整监