山西同文职业技术学院《营销策划》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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山西同文职业技术学院《营销策划》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业的绩效评估中，存在多种评估指标和方法。可以基于财务指标，如利润、销售额、资产回报率等；可以基于非财务指标，如客户满意度、员工满意度、创新能力等；可以采用主观评估，由上级根据印象和经验评价；可以采用客观评估，依据明确的数据和标准进行。财务指标能够直观反映企业的经济效益，但可能忽略了长期发展因素；非财务指标关注企业的可持续发展，但难以量化和衡量；主观评估容易受到个人偏见影响；客观评估数据准确但可能不够全面。那么，企业应如何构建科学合理的绩效评估体系？（）

A.以财务指标为主，兼顾非财务指标

B.非财务指标优先，注重长期发展

C.主观评估与客观评估相结合

D.综合运用以上方法，根据企业特点定制

2、在企业的投资决策中，内部收益率（IRR）和净现值（NPV）是常用的评估指标。假设你的企业有一个投资项目，预计未来几年会有现金流流入和流出。在评估该项目的可行性时，以下哪种情况表明项目值得投资？（）

A.项目的内部收益率大于企业的资金成本，且净现值为正

B.项目的内部收益率小于企业的资金成本，但净现值为正

C.项目的内部收益率大于企业的资金成本，但净现值为负

D.项目的内部收益率小于企业的资金成本，且净现值为负

3、在企业风险管理中，识别和评估潜在风险是制定应对策略的基础。一家金融公司推出了一款新的理财产品，可能面临市场风险、信用风险和操作风险等。以下哪种风险评估方法更能全面准确地评估这款产品的风险？（）

A.定性分析，依靠专家的经验和判断

B.定量分析，通过数据模型和计算

C.定性与定量相结合，综合考虑主观判断和客观数据

D.不进行风险评估，根据市场反应随机应对

4、企业的供应链风险管理需要考虑多种潜在风险。一家企业的主要供应商突然遭遇自然灾害，无法按时供货。以下哪种应急措施最能保障企业的生产运营？（）

A.立即寻找替代供应商，确保原材料的供应

B.调整生产计划，减少对该原材料的依赖

C.与供应商协商，共同解决问题，尽快恢复供货

D.以上三种措施同时实施，最大程度降低供应链中断的影响

5、在企业的知识产权管理中，专利的申请和保护对于企业的创新成果转化和市场竞争具有重要意义。假设你的企业研发了一项新技术，以下哪种专利策略最为合适？（）

A.立即申请专利，尽可能扩大专利保护范围

B.先进行市场测试，根据市场反应决定是否申请专利

C.对技术进行保密，不申请专利，以防止技术泄露

D.将技术公开，放弃专利申请，以促进技术的广泛应用

6、对于企业的渠道冲突管理，解决不同渠道之间的利益矛盾是关键。假设一家企业同时开展线上和线下销售业务，以下哪种措施不太有助于缓解渠道冲突？（）

A.对线上和线下产品进行差异化设计，避免直接竞争

B.制定统一的价格策略和促销活动，确保公平竞争

C.鼓励线上和线下渠道相互竞争，以提高销售业绩

D.建立协调机制，加强线上线下渠道之间的信息共享和合作

7、在企业的运营管理中，库存管理是一个关键环节。企业需要确定合适的库存水平，以平衡满足客户需求和控制成本。库存过高会导致资金占用和存储成本增加，同时存在产品过时和损坏的风险；库存过低则可能无法及时满足客户订单，导致客户流失和声誉受损。企业可以采用定期盘点和补货的方法，但可能会出现库存波动；可以采用基于需求预测的精确补货，但预测可能不准确；可以与供应商建立紧密合作，实现即时供应，但可能对供应商依赖度增加；还可以采用外包库存管理的方式，但需要支付额外的服务费用。那么，哪种库存管理策略最适合企业的实际情况？（）

A.定期盘点补货，维持稳定库存

B.精确需求预测，精准控制库存

C.强化供应商合作，确保即时供应

D.外包库存管理，专业服务省心

8、企业的知识产权管理对于保护创新成果和竞争优势具有重要意义。假如一家软件企业开发了一款具有创新性的应用程序，为了保护其知识产权，以下哪种措施可能不够全面？（）

A.申请软件著作权登记

B.