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质量管理体系合同
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(委托方):____________________
法定代表人/授权代表:____________________
地址:______________________________
联系方式:__________________________
乙方(服务方):____________________
法定代表人/授权代表:____________________
地址:______________________________
联系方式:__________________________
甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方提供质量管理体系咨询、建立及认证指导服务事宜,经平等协商达成一致,订立本合同。
(二)合同目的
甲方委托乙方协助其建立符合国际标准ISO9001(或双方约定标准)的质量管理体系,并通过相关认证机构的审核认证。乙方承诺提供专业的技术支持与咨询服务,确保体系的合规性与有效性。
二、服务内容与范围
(一)服务范围
乙方服务涵盖以下内容:质量管理体系现状诊断、体系文件编制指导(含质量手册、程序文件、作业指导书)、内部审核员培训、管理评审支持、认证申请辅导及预审核协调。服务适用于甲方位于____________________(地点)的____________________(业务范围)相关活动。
(二)服务实施流程
乙方工作分三阶段推进:第一阶段为需求调研与体系策划,乙方于合同生效后三十日内完成现场调研并提交实施方案。第二阶段为体系建立与试运行,乙方协助甲方完成文件编写、发布及员工培训,周期不超过一百二十日。第三阶段为认证准备与协调,乙方在体系运行满三个月后启动认证申请,全程协助甲方应对认证审核。
三、双方权利与义务
(一)甲方义务
甲方应指派专职人员配合乙方工作,及时提供体系建立所需的组织架构、流程说明及记录表单。确保按计划推进体系内部运行与改进,按时支付合同款项。
(二)乙方义务
乙方须指派具备相应资质的咨询师提供服务,确保交付文件符合标准要求,并对甲方人员开展系统化培训。协助甲方应对认证审核直至获得认证证书,对获证后的体系维护提供必要指导。
四、服务费用与支付方式
(一)合同总价
本合同总金额为人民币__________元(大写:____________________元整),包含体系建立咨询、培训及认证协调全流程服务,不包含认证机构收取的审核认证费。
(二)支付条款
费用分三期支付:合同签订后十日内,甲方支付总费用的百分之四十作为预付款。体系文件发布后十日内,支付总费用的百分之四十。甲方获得认证证书后十日内,支付剩余款项百分之二十。乙方需在每期付款前向甲方开具合法有效发票。
五、保密条款
甲乙双方应对履行本合同过程中知悉的对方技术资料、经营信息等承担保密义务,保密期自合同生效日起持续五年。未经对方书面许可,不得向第三方披露或用于其他商业目的。
六、违约责任
(一)逾期责任
甲方逾期支付费用超过三十日的,每逾期一日按未付金额的万分之五向乙方支付违约金。若因甲方人员配合不足导致项目延误超过六十日,乙方有权终止合同并保留追偿权利。
(二)服务瑕疵
如乙方交付文件存在严重不符合标准的情形,经甲方提出后十五日内未完成整改的,甲方有权按问题严重程度扣除百分之十至百分之三十的服务费用。若因乙方责任导致认证未通过,乙方应免费重新申报直至通过。
七、争议解决
因本合同产生的争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向____________________(双方约定的仲裁委员会)申请仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
八、合同生效与终止
(一)生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至甲方获得质量管理体系认证证书之日止。项目终止后,经双方协商可签署体系维护补充协议。
(二)终止情形
除因不可抗力外,任何一方严重违反合同且未在收到书面通知后三十日内纠正的,守约方有权单方解除合同。合同终止后,未结算款项应在十五日内结清。
九、签署页
(以下无正文)
甲方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
(加盖公章处)
乙方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
(加盖公章处)
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