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2025沈阳市于洪区面向社会公开招聘社区工作者36人笔试备考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.某社区工作人员在调解邻里纠纷时,发现一方当事人情绪激动,言语过激,甚至有暴力倾向。此时,该工作人员首先应当采取的措施是()。
A、立即将双方当事人隔离,避免冲突进一步升级
B、严肃批评双方当事人的行为,要求其必须遵守社区规定
C、耐心倾听双方当事人的诉求,并引导其理性表达
D、迅速记录双方当事人的矛盾点,上报上级部门处理
答案:C
解析:在调解邻里纠纷时,当事人情绪激动是常见情况。工作人员首先应当采取的措施
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