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管理学原理专升本习题+答案

一、单选题（共10题，每题1分，共10分）

1.下列不属于管理的“维持职能”的是_________。

A、领导

B、控制

C、创新

D、组织

正确答案：C

答案解析：管理的维持职能包括组织、领导、控制等，其目的是保证系统按预定方向和规则运行，而创新是一种改变现状、创造新事物的活动，不属于维持职能。

2.六西格玛管理(6σ)是一种建立在()标准基础上、被设计用来减少瑕疵率以帮助降低成本、节省时间和提高顾客满意度的质量控制方法。

A、数据

B、预算

C、统计

D、数学

正确答案：C

答案解析：六西格玛管理是一种建立在统计标准基础上的质量控制方法，通过对数据的统计分析来识别和消除过程中的变异，以达到减少瑕疵率、降低成本、节省时间和提高顾客满意度的目的。

3.组织作为名词,是指()。

A、管理的一种职能

B、是管理的代名词

C、对劳动分工的协调

D、一群人相对稳定的集合体

正确答案：D

答案解析：组织作为名词时，指的是一群人相对稳定的集合体。选项A管理的一种职能强调的是组织的动词属性；选项B管理的代名词不准确；选项C对劳动分工的协调表述不全面。所以答案选D。

4.前馈控制工作是面向()的。

A、过去

B、后方

C、未来

D、前方

正确答案：C

答案解析：前馈控制是一种面向未来的控制方法，它通过观察情况、收集信息、预测趋势，提前采取措施以防止问题的发生，而不是等问题出现后再进行纠正，所以是面向未来的。

5.关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是()

A、设置计划部门,计划和计划执行不分开

B、实行职能工长制

C、实行例外管理

D、例外管理是分权管理的理论依据

正确答案：A

答案解析：泰勒主张设置计划部门，将计划职能与执行职能分开，A选项表述错误。实行职能工长制、实行例外管理都是泰勒加强企业管理的措施，例外管理也是分权管理的理论依据，B、C、D选项表述正确。

6.以下哪一点不属于反馈控制的作用?

A、在非周期性重复活动中,可以避免下一次活动发生类似的问题

B、可以消除偏差对后续活动过程的影响

C、人们可以总结经验教训,了解工作失误的原因,为下一轮工作的正确开展提供依据

D、反馈控制可以提供员工奖惩的依据

正确答案：A

答案解析：反馈控制主要是对已经发生的活动结果进行的控制，它能消除偏差对后续活动过程的影响，帮助人们总结经验教训为下一轮工作提供依据，也可作为员工奖惩的依据。而选项A中避免下一次活动发生类似问题主要是前馈控制的作用，不属于反馈控制的作用。

7.按照参与人数多少和沟通覆盖范围大小,可以将沟通分为()。

A、人际沟通和群体沟通

B、正式沟通与非正式沟通

C、言语沟通和非言语沟通

D、单向沟通和双向沟通

正确答案：A

答案解析：人际沟通是指个体与个体之间的信息交流，参与人数较少；群体沟通是指群体成员之间的信息交流，参与人数相对较多，沟通覆盖范围也更大，符合按照参与人数多少和沟通覆盖范围大小进行的分类。而单向沟通和双向沟通是根据信息传递方向分类；言语沟通和非言语沟通是根据沟通方式分类；正式沟通与非正式沟通是根据沟通渠道是否正式分类。

8.关于社会人基本假设,正确的是()

A、不能从工作上的社会关系去寻求意义

B、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机

C、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视

D、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关

正确答案：C

答案解析：社会人假设认为，人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。选项A，社会人假设强调从工作上的社会关系寻求意义；选项B是经济人假设；选项D，职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求密切相关。

9.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织:

A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好

B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整

C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

正确答案：B

答案解析：正式沟通渠道是组织内信息传递的重要途径，小道消息很多而正式渠道消息少，说明正式沟通渠道没有充分发挥作用，很可能存在问题，需要调整，以保证信息能准确、及时地在组织内传递，所以选B。A选项非正式沟通渠道消息多不能说明其运作良好；C选项不能简单归结为部分人喜欢乱发议论；D选项不能说充分运用了非正式沟通渠道作用，正式渠道才应是主要信息传递通道，所以A、C、D均不正确。

10.实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立()。

A、现场控制

B、直接控制

C、预先控制

D、事后控制

正确答案：A

答案解析：