2025年国考上海税务局结构化面试身体语言与微表情管理.docx

第PAGE页共NUMPAGES页

2025年国考上海税务局结构化面试身体语言与微表情管理

第一部分：自我认知与职业素养（3题，每题10分，共30分）

1.题目：

作为一名即将进入上海税务局工作的公务员，你认为在面试中哪些身体语言和微表情最能体现你的职业素养？请结合税务工作特点，谈谈你的理解。

2.题目：

假设你在面试中遇到一位对税务政策不太理解的考生，你会如何通过身体语言和微表情传递耐心与专业？请举例说明。

3.题目：

如果你在税务局工作中遇到同事对某项政策有抵触情绪，你会如何通过非语言沟通缓解矛盾？请结合实际情境作答。

第二部分：人际关系处理（3题，每题10分，共30分）