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物流分拨合同

一、合同主体与合作范围

物流分拨合同是物流服务提供方（以下简称“甲方”）与分拨服务接收方（以下简称“乙方”）之间确立权利义务关系的法律文件，其核心在于明确分拨服务的具体内容、责任边界及协作机制。合同主体需具备合法经营资质，甲方应持有有效的道路运输经营许可证、仓储服务备案证明等相关证照，乙方则需提供营业执照及与业务相关的货物经营许可文件。双方应在合同中详细列明企业名称、统一社会信用代码、法定代表人、注册地址及联系方式等基本信息，确保主体身份的真实性与合法性。

合作范围条款需界定分拨服务的地理区域、货物类型及操作环节。地理区域可分为全国性分拨网络、区域分拨中心覆盖范围或特定线路的节点服务，例如“甲方负责乙方在华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）的货物分拨业务”。货物类型需明确是否包含普通货物、冷链货物、危险品等特殊品类，不同品类对应不同的操作规范与责任要求，如冷链货物需注明温度控制标准（0-4℃冷藏、-18℃冷冻等）。操作环节通常涵盖货物接收、卸车、分拣、暂存、装车、发运等流程，部分合同还包含信息系统对接、异常货物处理、回单管理等增值服务内容。

二、服务内容与质量标准

分拨服务的具体内容应细化至操作流程的每个节点，形成标准化作业规范。货物接收环节需明确甲方对乙方送达货物的核验义务，包括核对运单号、货物数量、包装状况、重量体积等信息，发现破损、短少或错发情况时应立即书面通知乙方并共同签署异常记录。卸车操作需符合货物特性要求，易碎品应采用人工轻搬轻放，重型货物需使用叉车等专业设备，装卸过程中造成的货损由甲方承担赔偿责任。

分拣作业是分拨服务的核心环节，合同中应明确分拣效率与准确率标准。效率指标通常以“每小时处理票数”“货物停留时间”来衡量，例如“甲方保证乙方货物从卸车到分拣完成的平均时间不超过4小时，高峰期（每日8:00-12:00）不超过6小时”。准确率指标需设定具体数值，如“分拣差错率不超过0.05%”，差错率计算方式为“（错分票数÷总处理票数）×100%”。分拣后的货物应按目的地、线路或客户类型进行分区存放，不同批次货物需设置明显标识，防止混装混发。

暂存服务需约定仓储条件与保管责任，普通货物仓库应具备防雨、防潮、通风、防火等基本设施，配备消防器材并定期检查维护。货物暂存期限一般不超过72小时，超期存储需经乙方书面同意并按约定标准收取仓储费（如“0.5元/立方米/天”）。装车发运环节需确保货物与运输车辆的匹配性，零担货物应合理配载以提高装载率，整车货物需核对车型与货物重量是否匹配，装车完成后由甲方操作人员与司机共同签署装车清单，作为货物交接凭证。

信息服务质量是现代物流分拨的关键保障，合同应要求甲方提供实时货物跟踪系统，乙方可通过系统查询货物在分拨中心的状态（如“已接收”“分拣中”“已发运”等），系统数据更新延迟不得超过30分钟。甲方需每日向乙方提交分拨日报表，内容包括当日处理货物总量、各线路发运情况、异常货物明细等，数据需准确无误并经双方负责人签字确认。

三、费用结构与结算方式

物流分拨费用的构成需根据服务内容分项列明，形成透明的定价体系。基础费用通常包括分拨操作费、仓储费、装卸费等，分拨操作费可按票数、重量或体积计费，例如“普通货物分拨费：0.3元/票（不足1票按1票计算）+0.1元/公斤（重量超过30公斤部分）”；仓储费针对超期存储货物收取，按实际存储天数与体积/重量乘积计算；装卸费可区分卸车费与装车费，如“人工卸车费20元/吨，机械卸车费15元/吨”。

特殊服务费用涵盖冷链分拨、危险品处理、加急分拣等增值项目，冷链分拨需额外收取温控费（如“2元/立方米/小时”），危险品分拨需加收特殊操作费（按货物价值的0.5%计算），加急分拣服务（要求2小时内完成）可在基础费用上加收50%加急费。费用调整机制需在合同中明确，如“本合同价格有效期为1年，期满前30日内双方可协商调整，调整幅度不超过原价格的10%”，若遇燃油价格波动、政策调整等不可抗力因素，任何一方有权提出调价申请，经双方书面确认后生效。

结算方式包括周期结算与单次结算，周期结算适用于长期合作，常见结算周期有周结（每周一结算上周费用）、月结（每月5日前结算上月费用），单次结算则针对临时或一次性分拨业务，要求乙方在货物发运前支付全额费用。支付方式可选择银行转账、电汇或承兑汇票，甲方需在结算日前5日开具符合乙方要求的增值税专用发票（税率根据服务类型确定，运输服务9%、仓储服务6%），乙方应在收到发票后15个工作日内完成付款，逾期付款需按日支付逾期金额0.05%的违约金。

四、双方权利与义务

甲方的权利主要包括按合同约定收取服务费用、要求乙方提供必要的货物信息与操作协助、对乙方违规行为提出索赔等。同时，甲方需履行以下义务：确保分拨中心具备符合国家标准的作业场地