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第1页,共19页,星期日,2025年,2月5日第一节组织变革的一般规律组织变革的动因组织变革的类型和目标组织变革的内容第2页,共19页,星期日,2025年,2月5日一、组织变革的动因组织变革:组织根据外部环境的变化,及时调整组织活动的内容和范围,并据此对组织中的岗位、机构以及结构进行调整,以适应组织发展的要求。组织变革的根本目的是提高组织的效能。第3页,共19页,星期日,2025年,2月5日组织变革的原因外部环境变化社会经济环境变化科技进步环境资源的影响竞争观念改变内部环境变化的要求组织任务改变信息畅通的新要求克服低效率快速决策的要求提高整体管理水平的要求第4页,共19页,星期日,2025年,2月5日二、组织变革的类型战略性变革结构性变革流程主导性变革以人为中心的变革第5页,共19页,星期日,2025年,2月5日三、组织变革的目标提高组织环境适应性提高管理者环境适应性提高员工的环境适应性第6页,共19页,星期日,2025年,2月5日四、组织变革的内容人员变革结构变革技术与任务变革第7页,共19页,星期日,2025年,2月5日第二节管理组织变革组织变革的过程与程序组织变革的阻力及其管理组织变革的压力及其管理第8页,共19页,星期日,2025年,2月5日一、组织变革的过程与程序组织变革的过程:解冻阶段变革阶段再冻结阶段组织变革的程序:诊断组织现状,发现变革先兆;分析变革因素,制定改革方案;选择正确方案,实施变革计划;评价变革效果,及时进行反馈。第9页,共19页,星期日,2025年,2月5日二、组织变革的阻力及其管理组织变革的阻力:个人阻力团体阻力消除阻力的方法:客观分析变革的推力各强弱;创新组织文化;创新策略第10页,共19页,星期日,2025年,2月5日三、组织变革中的压力及其管理压力:组织变革形成的对个人在机遇、岗位、任务、技术要求、进修、报酬、晋升等方面心理负担。压力的释解:将员工的压力转化为动力;解释变革后的新特点;注意挖掘个人的潜力;创造机会,鼓励个人成长。第11页,共19页,星期日,2025年,2月5日第三章组织文化及其发展组织文化的概念及其特征组织文化的结构与内容组织文化的功能与塑造第12页,共19页,星期日,2025年,2月5日一、组织文化的概念及特征组织文化:组织在长期的实践活动中形成的并为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、思维方式、行为准则、工作作风等的总和。特征:独特性相对稳定性融合继承性发展性第13页,共19页,星期日,2025年,2月5日二、组织文化的结构域内容结构:潜层—精神层:潜在意识形态。如管理哲学、价值观念、道德观念、敬业精神等;表层—制度体系:规章制度、道德规范、行为准则等;显现层—文化载体:活动过程、组织行为、文化设备、文化设施等。第14页,共19页,星期日,2025年,2月5日
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