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社区服务体系效果评价研究

目录

内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.1社区治理现代化需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.2提升居民生活品质目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.2.1国外社区服务模式借鉴．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.2国内服务体系发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.3.1核心研究问题界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.3.2评价方法选择依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

1.4研究框架与结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

1.4.1整体研究逻辑框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

1.4.2报告章节安排说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

理论基础与概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.1相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.1.1公共服务理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.1.2社区发展理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.1.3泰勒原理应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.2核心概念阐释．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.2.1社区服务范围确定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

2.2.2服务体系构建要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

2.2.3评价效果衡量指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

社区服务体系现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

3.1我国社区服务体系概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

3.1.1不同地区发展差异性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

3.1.2多元主体参与机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69

3.2某地区社区服务供给状况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

3.2.1服务设施分布情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75

3.2.2市场化运作程度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77

3.3居民需求与供给匹配度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79

3.3.1居民需求特点分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83

3.3.2服务缺口识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84

社区服务体系效果评价指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．87

4.1评价指标选取原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．88

4.1.1科学性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．90

4.1.2可行性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．92

4.1.3可比性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．93

4.2评价指标体系设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．