考核培训课件.pptVIP

第1页，共12页，星期日，2025年，2月5日考核指标的来源地图公司愿景公司战略目标部门任务目标职能中心岗位职能岗位任务目标公司规划/计划部门工作计划个人工作计划岗位考核指标个人计划考核指标岗位任务考核指标能力考核任务达成率计划达成率关键业绩指标（KPI）态度考核＋绩效驱动绩效驱动第2页，共12页，星期日，2025年，2月5日如何建立岗位关键业绩指标系步骤二建立评估指标步骤一确定工作产出步骤三建立评价标准步骤四评估/测试指标□增值原则；□客户优先原则；□结果优先；□权重匹配；□列出需要考核的指标；□目标一致原则；□挑战性；□SMRT原则；□KPI的四个纬度：时限、数量、质量和成本；□数据来源；□评价规则；做出了什么结果最需要做出什么做得怎么样是否可以接受□目标合理；□标准合理；□数据来源合理；□部门内外公平；第3页，共12页，星期日，2025年，2月5日案例分享——招聘专员的KPI第一步：确定工作产出岗位说明书在这里！招聘，确保公司人力需求；招聘月报及员工手续办理是不是有产出呢？第4页，共12页，星期日，2025年，2月5日第二步：建立评估指标招聘工作数量质量成本周边工作招聘月报沟通及配合需求管理第5页，共12页，星期日，2025年，2月5日第三步：建立评价标准招聘工作数量50’质量10’成本10’辅助工作招聘月报5’沟通及配合5’招聘到位率×权重匹配度：试用合格率×权重预算：超过预算为0分费用利用率×权重时限：每月5日前，迟一天扣1分满意度：（评价量表）需求管理12’需求的合理性审核：建议的可行性资源整合：组织架构及岗位职责的明确评价量表第6页，共12页，星期日，2025年，2月5日第四步：评估/测试目标及标准直接上级期望达到的目标员工自己认为可以达到的目标双方认同目标/标准绩效生产源讨论讨论每个考核周期更新人力资源部协调历史数据测算第7页，共12页，星期日，2025年，2月5日案例分享－计划科主管绩效KPI步骤二建立评估指标步骤一确定工作产出步骤三建立评价标准步骤四评估/测试指标生产计划的控制入库的准时率60’计划的达成率30’目标：底线：目标：底线：计划科长岗位说明书计划科长考核表计算方法：（实际值－底线）/（目标值－底线值）×该项权重第8页，共12页，星期日，2025年，2月5日案例分享－公关媒介主任的绩效KPI案例分享－仓库主管的绩效KPI案例分享－行政文员的绩效KPI案例分享－生产统计不同的考核指标设计第9页，共12页，星期日，2025年，2月5日