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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
列车长专业知识考试题库
及答案（一）
1.疑似食物中毒旅客需移交前方停车站治疗，应立即向
运行向（）汇报？
A、客运段
B、所在地铁路局客调
C、车队
D、铁路总公司
正确答案：B
2.上线作业，上下班、上下工、出退乘应做到按固定
走行路线行走，执行（）制度。
A、列队
B、统一行动
C、排队
D、同去、同归
正确答案：D
3.横越线路时须执行()制度，做到“一停、二看、三
通过”。
A、手比、眼看、口呼
B、慢行
C、迅速通过
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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
D、左右瞭望
正确答案：A
4.未提供购票时所使用的有效身份证件原件的按（）处
理？
A、无票
B、正常补票
C、上车补票
D、补票
正确答案：A
5.丢失车票的旅客，所购原票已经失效、退票或有出站
检票记录的，列车和到站()处理，并登记其身份信息？
A、越席
B、按无票
C、挂失补
D、正常补收票款
正确答案：B
6.开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在（）
办理改签？
A、上车站
B、始发站
C、列车上
D、票面发站
第2页共48页
非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
正确答案：D
7.列车上发现特殊重点旅客，应优先安排席位，列车超
员时可安排到（）就座？
A、硬卧车
B、餐车
C、软卧车
D、乘务室
正确答案：B
8.必须临时停车抢救时，普速旅客列车列车长应立即向
运行所在局集团公司客调汇报，请求在（）地方临时停车，
并做好站车移交准备工作？
A、前方站
B、一等站
C、前方所在地有医疗条件的车站处理
D、三等及以上车站
正确答案：C
9.铁路旅客运输合同的基本凭证是（）？
A、车票
B、有效票据
C、硬卧票
D、硬座票
正确答案：A
第3页共48页
好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
10.乘务人员班前、班中应做到什么？（）
A、班前、班中禁止饮酒
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