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高频精选：卫管职称考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不是常见的管理方法？

A.行政方法

B.经济方法

C.教育方法

D.惩罚方法

2.管理的首要职能是？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

3.组织设计的基本原则不包括？

A.目标一致原则

B.分工协作原则

C.利益最大化原则

D.权责对等原则

4.激励的核心是？

A.满足需求

B.惩罚

C.奖励

D.竞争

5.控制工作的关键步骤是？

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

6.决策的前提是？

A.信息

B.目标

C.方案

D.预测

7.团队发展阶段不包括？

A.形成阶段

B.动荡阶段

C.成熟阶段

D.停滞阶段

8.领导者的影响力主要来源于？

A.职位权力

B.个人魅力

C.专业知识

D.以上都是

9.沟通的基本要素不包括？

A.信息发送者

B.信息内容

C.信息载体

D.信息反馈

10.管理的主体是？

A.管理者

B.被管理者

C.组织资源

D.组织目标

答案：1.D2.A3.C4.A5.C6.B7.D8.D9.C10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本特征有？

A.管理是一种社会现象

B.管理是一种文化现象

C.管理的主体是管理者

D.管理的核心是处理人际关系

2.计划工作的程序包括？

A.估量机会

B.确定目标

C.制定计划方案

D.选择方案

3.组织的类型有？

A.营利性组织

B.非营利性组织

C.公共组织

D.私人组织

4.人员配备的原则有？

A.因事择人原则

B.因材器用原则

C.用人所长原则

D.人事动态平衡原则

5.激励的方式有？

A.物质激励

B.精神激励

C.正激励

D.负激励

6.控制的类型有？

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

7.决策的类型有？

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.个人决策

8.团队建设的方法有？

A.角色界定法

B.价值观法

C.任务导向法

D.人际关系法

9.沟通的类型有？

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

10.管理创新的内容包括？

A.目标创新

B.技术创新

C.制度创新

D.组织创新

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理就是对组织的管理。（）

2.计划是管理的首要职能。（）

3.组织设计不需要考虑环境因素。（）

4.激励能提高员工的工作积极性。（）

5.控制就是纠正偏差。（）

6.决策就是选择方案。（）

7.团队成员不需要明确各自的角色。（）

8.沟通就是信息传递。（）

9.管理者不需要具备领导能力。（）

10.管理创新可有可无。（）

答案：1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述管理的含义。

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.简述计划的作用。

为组织活动指明方向，减少不确定性，提高效率，便于控制。

3.简述组织设计的步骤。

确定组织目标、划分业务工作、确定管理层次和部门、确定职权关系。

4.简述激励的过程。

需要产生动机，动机引发行为，行为指向目标，目标实现满足需要，产生新需要。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高管理效率？

合理规划流程，优化资源配置，加强人员培训，运用科学管理方法，建立有效沟通机制，及时调整策略等。

2.怎样有效领导团队？

明确目标，了解成员需求，合理分配任务，给予指导支持，建立良好沟通，激励成员，树立榜样。

3.谈谈沟通在管理中的重要性。

促进信息传递，减少误解，协调工作，增强团队凝聚力，激发员工积极性，有利于决策制定。

4.如何进行管理创新？

关注市场变化，鼓励员工创新，营造创新氛围，引进新思想技术，突破传统模式，完善创新机制。