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高频精选：医院职能管理考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.医院管理的核心是？

A.医疗质量

B.人员管理

C.财务管理

D.设备管理

2.医院战略规划的制定主体是？

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层员工

D.患者

3.医院成本控制的关键在于？

A.减少设备采购

B.降低药品费用

C.优化流程

D.裁减人员

4.医疗纠纷处理的主要原则是？

A.维护医院利益

B.保护患者权益

C.双方协商

D.法律诉讼

5.医院人力资源管理的首要任务是？

A.招聘优秀人才

B.员工培训

C.绩效考核

D.职业生涯规划

6.医院信息化建设的基础是？

A.硬件设施

B.软件系统

C.数据安全

D.网络环境

7.医院感染防控的重点环节是？

A.手术室

B.病房

C.食堂

D.药房

8.医院后勤管理的目标是？

A.降低成本

B.提高效率

C.保障供应

D.以上都是

9.医院文化建设的核心是？

A.价值观

B.规章制度

C.员工行为

D.医院环境

10.医院质量管理体系的建立依据是？

A.法律法规

B.行业标准

C.医院自身需求

D.以上都是

答案：1.A2.A3.C4.B5.A6.D7.A8.D9.A10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.医院管理的主要职能包括？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.医院战略规划的要素有？

A.愿景

B.目标

C.策略

D.实施计划

3.医院成本构成包括？

A.人力成本

B.药品成本

C.设备成本

D.管理成本

4.医疗风险防范措施有？

A.加强医护培训

B.完善医疗制度

C.提高患者满意度

D.购买医疗保险

5.医院人力资源管理的内容有？

A.招聘

B.培训

C.薪酬福利

D.劳动关系

6.医院信息化建设的功能模块有？

A.医院信息系统

B.电子病历系统

C.医学影像存档与通信系统

D.实验室信息管理系统

7.医院感染传播途径包括？

A.空气传播

B.接触传播

C.飞沫传播

D.通过医疗器械传播

8.医院后勤管理的内容涵盖？

A.物资供应

B.设备维护

C.环境卫生

D.安全保卫

9.医院文化的特点有？

A.独特性

B.稳定性

C.导向性

D.凝聚性

10.医院质量管理工具包括？

A.鱼骨图

B.检查表

C.排列图

D.控制图

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.医院管理只需关注医疗业务，无需重视行政事务。（）

2.医院战略规划一经制定，无需调整。（）

3.成本控制就是要尽可能减少医院开支。（）

4.医疗纠纷只能通过法律途径解决。（）

5.人力资源是医院最重要的资源。（）

6.医院信息化建设可以提高工作效率，但不能提升医疗质量。（）

7.医院感染防控是保障医疗安全的重要环节。（）

8.后勤管理对医院正常运转影响不大。（）

9.医院文化建设可有可无。（）

10.质量管理是医院管理的永恒主题。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述医院管理的主要任务。

答：包括制定战略规划、组织实施医疗服务、优化资源配置、控制成本、保障医疗质量安全、加强人力资源管理、推进信息化建设、做好后勤保障等。

2.医院成本控制的方法有哪些？

答：如预算控制、成本核算、优化流程、合理采购、控制库存、提高设备利用率等。

3.怎样加强医院感染防控？

答：严格执行消毒隔离制度、规范医护操作、加强重点部门管理、开展监测、提高人员防控意识等。

4.简述医院文化建设的作用。

答：凝聚员工力量、引导行为规范、提升医院形象、增强竞争力、促进医患和谐。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提升医院医疗质量？

答：加强医护培训、完善质量管理体系、优化流程、加强医患沟通、引入先进技术等。

2.医院如何有效管理人力资源？

答：合理招聘、科学培训、公平考核、完善薪酬福利、关注职业发展、营造良好氛围。

3.怎样推进医院信息化建设？

答：做好规划、选好系统、保障数据安全、加强人员培训、持续优化升级。

4.谈谈医院后勤管理的重要性。

答：保障物资供应、维护设备正常