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2025国考上海税务局申论对策建议模拟题及答案
第一题(归纳概括题·5题·每题3分,共15分)
材料:
上海税务局近年来深入推进“智慧税务”建设,依托大数据、人工智能等技术手段,优化纳税服务流程。某次调研中,部分纳税人、税务干部及专家学者提出相关建议与问题,具体内容如下:
1.纳税人A(小微企业主):“系统操作复杂,报表填写繁琐,希望税务部门能简化流程,提供更多线上自助服务。”
2.纳税人B(个体工商户):“税务政策更新快,但获取渠道分散,建议税务部门建立统一的信息发布平台,并加强政策解读。”
3.税务干部C(青年骨干):“部分纳税人因信息不对称导致申报错误,建议加强税务宣传,特别是对新兴行业的政策辅导。”
4.专家学者D(高校税务专业教授):“‘智慧税务’建设应注重数据安全,避免纳税人隐私泄露,需完善监管机制。”
5.企业代表E(大型跨国公司):“跨境税务协调流程长,建议上海税务局加强与海关、外管部门的联动,提升效率。”
要求:
1.概括纳税人在税务服务中反映的主要问题。(3分)
2.概括税务干部提出的改进建议。(3分)
3.概括专家学者关于“智慧税务”建设的核心观点。(3分)
4.概括企业代表提出的跨境税务优化需求。(3分)
5.概括调研中各方对税务服务的主要期待。(3分)
第二题(综合分析题·1题·15分)
材料:
近年来,上海市税务局推出“一网通办”改革,旨在通过数字化手段提升纳税服务效率。某税务部门在推行过程中收集到以下信息:
-数据一:2023年上海税务电子化申报率已达85%,但部分老年纳税人仍依赖纸质申报。
-数据二:税务APP使用率逐年上升,但用户反馈显示功能布局不够人性化,操作指引不足。
-数据三:税务部门联合银行推出“税银通”服务,但覆盖面有限,部分农村地区纳税人仍需线下办理业务。
-观点:专家指出,“智慧税务”应兼顾效率与公平,避免数字鸿沟加剧社会不公。
要求:
结合材料,分析上海市税务局在推进“智慧税务”过程中面临的机遇与挑战,并提出对策建议。(15分)
第三题(提出对策题·1题·20分)
材料:
上海市税务局在调研中发现,部分纳税人因对税收政策理解不深,导致申报错误或遗漏。具体表现为:
1.新型经济组织(如平台经济、直播带货)的税务处理规则不明确;
2.税务宣传方式单一,政策推送精准度低;
3.纳税人对税收优惠政策的申请流程复杂,导致积极性不高。
要求:
针对上述问题,提出具体可行的对策建议。(20分)
第四题(应用文写作题·1题·25分)
材料:
上海市税务局计划在全市范围内开展“税收政策精准推送”专项行动,旨在提升纳税人对税收优惠政策的知晓率和利用率。假设你是该局工作人员,需撰写一份活动方案。
要求:
撰写一份关于“税收政策精准推送”专项行动的活动方案,内容应包括活动目标、主要措施、时间安排等。(25分)
第五题(文章论述题·1题·35分)
材料:
党的二十大报告指出,“推进数字政府建设,加快建设智慧税务”。上海市税务局在推进“智慧税务”过程中,既取得了一定成效,也面临诸多挑战。
要求:
结合材料和自身理解,围绕“智慧税务建设中的效率与公平”这一主题,自选角度、自拟题目,撰写一篇文章。(35分)
答案及解析
第一题(归纳概括题·5题·每题3分,共15分)
1.纳税人在税务服务中反映的主要问题:
-系统操作复杂,线上自助服务不足;
-报表填写繁琐,流程优化需求高;
-税务政策获取渠道分散,解读不到位;
-信息不对称导致申报错误率高;
-跨境税务协调流程长,部门联动不足。
解析:
本题需从纳税人A、B的反馈中提炼共性问题,如系统操作、政策获取、跨境协调等。
2.税务干部提出的改进建议:
-简化系统操作,增加线上自助服务;
-建立统一的信息发布平台,加强政策解读;
-加强税务宣传,特别是对新兴行业的辅导。
解析:
本题需从税务干部C的反馈中归纳具体建议,如宣传方式、服务流程优化等。
3.专家学者关于“智慧税务”建设的核心观点:
-“智慧税务”需注重数据安全,避免隐私泄露;
-完善监管机制,确保技术应用的合规性。
解析:
本题需从专家学者D的观点中提炼核心观点,强调数据安全与监管。
4.企业代表提出的跨境税务优化需求:
-加强与海关、外管部门的联动,提升跨境税务协调效率;
-优化跨境税务流程,减少不必要环节。
解析:
本题需从企业代表E的反馈中归纳具体需求,如部门协作、流程简化等。
5.各方对税务服务的主要期待:
-提升服务便捷性,减少线下办理;
-加强政策宣传,提高知晓率;
-优化系统功能,增强用户体验;
-完善数字监管,确保公平公正。
解析:
本题需综合各方反馈
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