原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
用户回访操作步骤和规范
一、用户回访目标：
1、经过用户回访能够正确掌握每•个用户基础情况和动；
2、在对用户有详实了解基础上，有针对性对不一样用户进行不一
样方法维系和跟踪回访Z
3、了解用户需求，便于为用户提供更多、更优质增值服务；
4、发觉本身存在不足，立即改善提升；
5、提升用户满意度；
二、用户回访工作步骤：
咨询用户回访：
1、问询用户对顾问服务
文档评论（0）