2025年国考天津税务局面试高分考生答题实录与复盘.docx

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2025年国考天津税务局面试高分考生答题实录与复盘

面试题目

一、综合分析题（共3题，每题10分，总分30分）

1.题目：近年来，天津市税务局积极推行“智慧税务”建设，通过大数据、人工智能等技术手段提升纳税服务效率。然而，部分纳税人反映“智慧税务”系统操作复杂，对老年人等群体不够友好。作为天津税务局工作人员，你如何平衡“智慧税务”推广与纳税服务需求之间的关系？

答案：

“智慧税务”是税务现代化的重要方向，但推广过程中确实存在技术壁垒问题。我会从以下几个方面入手解决：

首先，分层分类施策。针对年轻人，可以通过线上培训、操作指南等方式推广系统；针对