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物流运输司机操作规程及培训手册

一、总则

1.1目的与意义

本手册旨在规范物流运输司机的作业行为，确保货物运输过程中的人身、车辆及货物安全，提高运输效率与服务质量，降低运营风险，保障公司物流业务的有序开展。所有相关司机必须认真学习、严格遵守并熟练应用本手册内容。

1.2适用范围

本手册适用于公司所有从事道路货物运输的专职及兼职司机，以及受公司委托执行运输任务的外部合作司机。

1.3基本原则

司机在执行运输任务时，应始终坚持“安全第一、预防为主、规范操作、优质高效”的原则，严格遵守国家及地方交通法规、公司各项规章制度。

1.4责任主体

司机是运输作业安全的直接责任人，对自身行为及所驾车辆的安全运行负主要责任。公司相关管理部门负责本手册的培训、监督与执行检查。

二、出车前准备与检查

2.1证件与资料准备

*行车证件：驾驶证、行驶证、道路运输证（营运车辆）、从业资格证等必须齐全、有效，并随车携带。

*运输单据：货运单、送货单、出库单等相关单据应核对无误，妥善保管。

*其他：根据运输任务需要，准备好客户联系方式、路线图、应急预案等相关资料。

2.2车辆状况检查

*外观检查：车身有无明显损伤，车牌是否清晰，后视镜、雨刮器是否完好。

*轮胎检查：胎压是否正常，胎纹内有无异物，轮胎磨损程度是否在安全范围内，备胎状况及工具是否齐全。

*油液检查：发动机机油、冷却液、制动液、转向助力油、玻璃水等液位及油质是否正常。

*制动系统：检查制动踏板行程、制动效果，驻车制动器（手刹）是否有效。

*灯光与信号：近光灯、远光灯、转向灯、示廓灯、制动灯、危险报警闪光灯、喇叭等是否工作正常。

*仪表与操控：仪表盘各指示灯是否正常，方向盘转向是否灵活、有无异响，离合器、油门踏板工作是否顺畅。

*随车工具与应急物品：灭火器（压力是否正常）、三角警示牌、急救包、牵引绳等是否齐全有效。

2.3货物装载检查

*核对信息：根据货运单据，核对货物名称、数量、规格、目的地等信息是否与实际装载货物一致。

*装载合规性：检查货物装载是否符合安全规定，有无超载、偏载、超限情况。

*货物固定：检查货物是否牢固固定，防止在运输途中发生移动、坠落、碰撞或损坏。对于易损、易碎、贵重或特殊货物，应确认其装载和防护措施是否到位。

2.4个人状态调整

*精神状态：确保充足睡眠，精神饱满，严禁疲劳驾驶。若感觉身体不适或精神不佳，应及时向主管报告，不得勉强出车。

*情绪管理：保持良好心态，避免带着负面情绪出车。

*着装要求：穿着整洁、合体的工作服，不穿拖鞋、高跟鞋驾驶车辆。

三、货物装载与固定

3.1装载基本要求

*核定载质量：严格按照车辆行驶证上标注的核定载质量装载货物，严禁超载。

*平衡装载：货物应均匀分布，避免重心偏移。重货宜置于车厢底部中央，轻货可置于上方或四周。

*超限限制：装载货物不得超过机动车行驶证上核定的长、宽、高限制。

*危险品装载：运输危险品必须严格遵守国家及地方关于危险品运输的专项规定，使用专用车辆，配备必要的防护设施和应急物品，并由具备资质的人员操作。

3.2装载操作规范

*安全作业：装载货物时，应注意自身安全，必要时使用防护用具（如手套）。避免在不稳定的货物旁作业。

*轻装轻卸：装卸货物应做到轻拿轻放，防止野蛮操作导致货物损坏或人员受伤。

*堆码整齐：货物堆码应稳固、整齐，便于清点和途中检查。

*隔离防护：性质相抵触或易污染的货物应分开装载，并采取有效隔离措施。对有特殊温度、湿度要求的货物，应确保运输环境符合其特性。

3.3货物固定方法

*绳索固定：根据货物大小和重量，选用强度足够的绳索（如钢丝绳、尼龙绳、铁链等）进行捆绑。捆绑应牢固可靠，结点处应有效固定，防止松动。

*挡块与垫木：对于易滚动的货物，应使用挡块或垫木加以固定。

*专用固定装置：如使用厢式货车、集装箱或特殊车型，应利用其自带的固定装置（如绑带、挂钩）将货物固定。

*检查确认：装载完毕后，应从不同角度观察货物是否稳固，必要时进行试摇或短途试运检查，确保固定可靠。

四、运输途中安全驾驶

4.1基本驾驶原则

*遵守交规：严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法规，服从交通警察指挥。

*平稳驾驶：起步平稳，加速均匀，避免急加速、急刹车、急转向。

*保持车距：与前车保持安全距离，车速越快，安全距离应越大。遇雨、雪、雾等恶劣天气，应适当增大安全距离。

*谨慎会车超车：在确保安全的前提下进行会车和超车，注意观察对向和后方交通情况，严禁强行超车、连续超车。

*正确使用灯光：根据路况和天气条件，正确使用