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2025年医疗行业作风专项整治自查报告(3篇)

第一篇

为深入贯彻落实国家和地方关于加强医疗行业作风建设的决策部署，切实解决医疗领域存在的突出问题，维护人民群众的健康权益，我院积极响应2025年医疗行业作风专项整治行动，在全院范围内开展了全面、深入的自查自纠工作。现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展情况

1.组织动员

我院高度重视此次专项整治行动，迅速成立了以院长为组长，各分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的专项整治工作领导小组。通过召开动员大会，传达了上级有关文件精神和要求，明确了整治工作的目标、任务和重点，要求全体职工充分认识到加强行业作风建设的重要性和紧迫性，积极参与到自查自纠工作中来。

2.学习教育

组织全体职工开展了一系列的学习教育活动，深入学习了《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《关于开展医疗行业作风整治专项行动的通知》等相关文件和法律法规，邀请专家进行专题讲座，通过案例分析、警示教育等方式，引导职工树立正确的职业道德观和价值观，增强廉洁自律意识和法律意识。

3.全面排查

各科室按照专项整治工作的要求，对照整治重点，认真开展了自查自纠工作。通过问卷调查、座谈会、个别访谈等形式，广泛征求患者、家属和社会各界的意见和建议，全面排查医疗服务过程中存在的问题和不足。同时，对医院的各项规章制度、工作流程进行了梳理和完善，查找制度漏洞和薄弱环节。

二、自查发现的问题

1.医疗服务方面

部分医护人员服务意识淡薄，缺乏主动服务的意识和热情，对患者的询问和需求不能及时给予回应和解决。在诊疗过程中，存在沟通不充分的问题，对患者的病情和治疗方案解释不够详细，导致患者对治疗方案的理解和配合度不高。此外，还存在个别医护人员服务态度生硬、语言不文明的现象，影响了患者的就医体验。

2.医疗质量安全方面

部分科室存在医疗文书书写不规范的问题，如病历记录不完整、不准确，医嘱开具不规范等。在医疗技术操作方面，个别医护人员存在操作不熟练、不规范的情况，增加了医疗风险。此外，医院的医疗质量管理体系还存在一些薄弱环节，对医疗质量的监督和考核不够严格，导致一些医疗质量问题不能及时发现和解决。

3.药品和医疗器械采购使用方面

在药品和医疗器械采购过程中，虽然严格执行了相关的采购程序和规定，但仍存在个别供应商提供的药品和医疗器械质量不稳定的情况。在药品和医疗器械的使用方面，存在不合理用药、过度使用医疗器械的问题，如抗生素滥用、重复检查等，增加了患者的医疗费用负担。

4.廉洁从业方面

个别医护人员存在收受患者礼品、礼金和回扣的现象，虽然这种情况是少数，但严重损害了医院的形象和声誉。此外，在医院的一些项目合作和业务往来中，存在个别工作人员利用职务之便谋取私利的问题，如在设备采购、工程建设等方面接受供应商的贿赂。

三、整改措施及下一步工作计划

1.加强医疗服务管理

开展服务意识培训，提高医护人员的主动服务意识和沟通能力，要求医护人员在诊疗过程中做到热情、耐心、细致地为患者服务。建立健全患者投诉处理机制，及时处理患者的投诉和建议，对服务态度不好的医护人员进行严肃批评教育和处理。

2.强化医疗质量安全管理

加强医疗文书书写规范培训，定期对医疗文书进行检查和考核，对书写不规范的医护人员进行督促整改。加强医疗技术操作培训，提高医护人员的操作技能水平，严格执行医疗技术操作规范和流程。完善医疗质量管理体系，加强对医疗质量的监督和考核，建立医疗质量问题追溯机制，对出现医疗质量问题的科室和个人进行严肃问责。

3.规范药品和医疗器械采购使用

加强对供应商的管理，建立供应商评估和淘汰机制，对提供质量不稳定药品和医疗器械的供应商及时进行更换。加强合理用药和合理检查的宣传和培训，制定合理用药和合理检查的标准和规范，对不合理用药和过度使用医疗器械的行为进行严格监管和处罚。

4.加强廉洁从业教育和监督

进一步加强廉洁从业教育，通过开展廉政讲座、观看警示教育片等方式，提高医护人员的廉洁自律意识。建立健全廉洁从业监督机制，加强对医护人员的日常监督和管理，对收受患者礼品、礼金和回扣等违规行为进行严肃查处，对涉嫌违法犯罪的，移交司法机关依法处理。

四、总结

通过此次自查自纠工作，我们深刻认识到了医院在医疗行业作风建设方面存在的问题和不足。在今后的工作中，我们将以此次专项整治行动为契机，进一步加强医院的管理和建设，不断提高医疗服务质量和水平，加强廉洁从业教育和监督，切实解决存在的问题，为人民群众提供更加优质、安全、高效的医疗服务。

第二篇

为进一步加强医疗行业作风建设，规范医疗服务行为，维护人民群众的健康权益，根据上级有关部门的统一部署，我院积极开展了2025年医疗行业作风专项整治自查工作。现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展情况

1.健全组织领导

成立了由医院党委书