2025年国考天津铁路公安局结构化小组面试应急应变题反套路秘籍.docx

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2025年国考天津铁路公安局结构化小组面试应急应变题反套路秘籍

第一题（3分）

题目：天津某高铁站突发乘客因个人纠纷大吵大闹，严重影响候车秩序，并有携带危险品（如打火机）的迹象。作为现场工作人员，你如何处理？

参考答案：

1.迅速控制现场，维护秩序：立即上前，用平和但坚定的语气制止争吵，提醒乘客注意公共秩序，并引导其到候车室外或安静区域沟通。如对方情绪激动，避免正面冲突，可请求同事协助，形成多人劝导局面。

2.安全检查与隔离：怀疑其携带危险品时，立即启动车站安全检查程序，配合安检人员对其进行检查，必要时将其带至单独隔离室进一步排查，确保安全无