2025-2026年吉林省松原市导游资格导游业务真题(含答案).pdfVIP

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

2025-2026年吉林省松原市导游资格导游业

务真题(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.

第23题出发前，导游应提前（）分钟到达集合地点。

2.导游服务在执行“游客至上原则”中，应坚持的根本是()。

A.服务态度上尊重旅游者B.平等友好待客C.尽量满足客人需要D.旅

游者的利益高于一切。

3.团体旅客办理改晚乘车签证手续时，必须在开车（）小时以前

办理。

A.12B.24C.36D.48

4.旅游团结束一国旅游，出境乘机手续一般由（）。

A.旅游者办理，当地导游协助B.领队办理，当地导游协助C.当地导游

办理，领队协助D.名单上的第一名游客办理，领队协助

5.为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做()工作。

A.劝阻B.提醒C.预报D.保护

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

6.在人际交往中，以下（）中握手的顺序是不正确的。

A.上级先伸手，下级后伸手B.主人先伸手，客人后伸手C.年长的先伸

手，年幼的后伸手D.男方先伸手，女方后伸手

7.旅游团住在一家酒店的5层，深夜3层起火，酒店立即发出警报，要

求旅客尽快撤离，此时旅客应（）。

A.乘电梯撤离B.走楼梯撤离C.跳楼逃生D.用干毛巾捂住口鼻等待救

援

8.标志着全陪带领内宾团工作开始的是（）。

A.组织召开行前说明会B.组织各站转移C.提供启程服务D.接受上团

任务书

9.

旅行社的产品是在【】的同步进行中完成的。

A．生产与消费

B．服务与销售

C．服务与消费

D．销售与消费

10.（）是指导游在带团过程中，为了满足游客的物质和精神需

要，帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值，同时也为了使旅行

社产品的价值最终得以实现所运用的方式、方法和技巧的统称。

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

A.组织技能B.带团技能C.讲解技能D.语言技能

11.

第36题出发前，地陪应提前（）分钟到达集合地点。

12.外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队是（）。

A.9人以上(含9人)B.9人以上(不含9人)C.10人以上(不含10人)D.20

人以上(含20人)

13.俗话说：“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客沟通

应使用（）。

A.礼貌语言B.规范语言C.形象语言D.柔性语言

14.对景区、景点之内参观路线的安排应当采用（）的方法，把游

览的高潮放在最后。

A.先近后远，先高后低B.先一般后精彩，渐人佳境C.先精彩后一般，

步步为新D.有张有弛，先张后弛

15.旅游者在旅行期间病故，其亲属要求解剖尸体应由死者亲属或领队提

出书面申请，并经()同意后方可进行。

A.组团社B.接待社C.公安局D.医院