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2025国考天津税务局申论归纳概括题库(含答案)

一、单一材料归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

阅读以下材料，概括天津市税务局在优化纳税服务方面的主要做法及成效。

材料：

近年来，天津市税务局深入贯彻落实国家深化“放管服”改革要求，持续优化纳税服务，提升纳税人缴费人满意度和获得感。

具体措施包括：

1.推行“一窗受理、集成服务”模式。在全市12366办税服务厅全面推行“一窗通办”，将原先分散在多个窗口的业务整合至同一窗口办理，减少纳税人排队次数。例如，某企业负责人反映：“以前办税需要跑三个窗口，现在在一个窗口就能办完，节省了大量时间。”

2.推广“非接触式”办税缴费。通过天津税务APP、电子税务局等平台，实现95%以上涉税业务“网上办、掌上办”。某高校财务人员表示：“现在手机上就能完成年报申报，再也不用亲自去税务局了。”

3.开展“便民办税春风行动”。组织税务干部深入企业、园区开展“点对点”政策辅导，针对中小微企业推出“免申即享”政策，帮助企业直接享受税收优惠。某科技企业负责人表示：“税务干部主动上门，帮助我们及时享受了研发费用加计扣除政策，减轻了资金压力。”

4.建立“税务+金融”合作机制。与银行合作推出“税银贷”产品，将纳税人信用评级与贷款利率挂钩，缓解小微企业融资难题。某制造业企业通过“税银贷”获得200万元低息贷款，负责人表示：“税务部门协调银行，让我们在最需要资金的时候解决了问题。”

5.完善纳税人诉求响应机制。设立“纳税服务投诉专线”，实行“首问负责制”，确保纳税人反映的问题“件件有回应、事事有着落”。某纳税人因发票问题投诉后，税务局在24小时内完成核查并答复，纳税人表示：“税务部门处理问题很高效，让人放心。”

要求：

1.概括天津市税务局在优化纳税服务方面采取的主要做法；

2.分析这些做法取得的成效。

答案与解析：

（一）主要做法

1.推行“一窗受理、集成服务”模式，整合办税窗口，减少纳税人排队次数；

2.推广“非接触式”办税缴费，通过电子税务局、APP等平台实现业务线上办理；

3.开展“便民办税春风行动”，组织干部上门辅导政策，推行“免申即享”优惠；

4.建立“税务+金融”合作机制，推出“税银贷”产品，解决小微企业融资难题；

5.完善纳税人诉求响应机制，设立投诉专线，实行“首问负责制”，确保问题及时解决。

（二）成效分析

1.提升办税效率。通过“一窗通办”和“非接触式”办税，减少纳税人跑动次数和时间成本，如某企业负责人反映“节省了大量时间”。

2.增强政策获得感。政策辅导和“免申即享”让纳税人及时享受优惠，如某科技企业享受研发费用加计扣除政策。

3.缓解融资压力。“税银贷”产品帮助企业获得低息贷款，如某制造业企业获得200万元贷款。

4.优化服务体验。投诉专线和“首问负责制”提高问题解决效率，如某纳税人投诉后24小时内得到答复。

解析：

本题答案围绕“做法”和“成效”展开，做法部分需从材料中提炼5个关键措施，成效部分结合具体案例分析其作用。作答时需分条列点，逻辑清晰。

题目2（15分）：

阅读以下材料，概括天津市税务局在加强税收征管方面采取的措施及存在的问题。

材料：

近年来，天津市税务局加强税收征管，提升税收治理效能。

主要措施包括：

1.推进“以数治税”。利用大数据、人工智能等技术，构建智能风险管理系统，实现“风险推送—精准监控—分类处置”闭环管理。例如，某电商平台因虚开发票被系统自动识别，税务部门及时介入核查，避免了税收流失。

2.强化增值税留抵退税管理。对留抵退税企业实施“信用+风险”监控，防止骗税骗补行为。某商贸企业因留抵退税指标异常被重点监控，最终被证实存在虚开行为，被追缴税款并处罚。

3.开展“税收专项治理”行动。针对高耗能、高污染行业，加大环保税稽查力度，某钢铁企业因未按规定申报环保税被罚款50万元。

4.优化税务稽查方式。推行“互联网+税务稽查”，通过远程提审、电子证据等方式提高稽查效率。某企业财务负责人表示：“税务稽查现在更高效，不需要我们亲自去税务局配合。”

5.加强税务执法协同。与公安、海关等部门建立信息共享机制，打击虚开骗税等违法行为。某团伙虚开增值税专用发票案，得益于多部门联合打击，涉案金额超千万元。

存在的问题：

1.部分中小企业对税收政策理解不到位。某餐饮企业因不了解研发费用加计扣除政策，错失优惠。

2.“以数治税”系统仍有优化空间。某税务干部反映：“系统对部分新型涉税风险的识别能力不足。”

3.税务稽查资源相对不足。基层税务部门人手短缺，难以对所有企业进行全面稽查。

要求：

1.概括天津市税务局加强税收征管的主要措施；

2.分析当前征管工作存在的问题。

答案与