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2025国考大连民航公安申论归纳概括易错点
第一题(1题,15分)
题目:
某市民航公安机关2024年收集到关于机场安全管理的群众投诉材料,内容涉及安检流程、警力部署、应急处突等多个方面。请根据给定材料,概括群众投诉的主要问题,并分析问题背后的深层次原因。(要求:条理清晰,逻辑严谨,不超过300字)
材料片段:
材料1:市民王女士反映,安检排队长达1小时以上,部分安检员态度不耐烦,甚至对携带液态喷雾的旅客进行言语冲突。
材料2:旅客李先生称,某日安检时,其笔记本电脑被误判为危险品,导致延误航班,安检人员解释含糊不清。
材料3:市民张先生指出,夜间航班警力不足,曾目睹两名醉酒旅客强行闯关,安检员仅口头劝阻未采取强制措施。
材料4:某航空公司员工反映,安检流程过于繁琐,与国内其他机场效率差距明显,影响旅客体验。
材料5:应急管理专家建议,机场应加强警力与安检协同,完善应急预案,但实际操作中部门协调困难。
答案与解析:
答案:
群众投诉的主要问题包括:一是安检效率低,排队长、流程繁琐;二是安检态度差,部分人员不耐烦、解释不清晰;三是警力不足,夜间应急处突能力弱;四是部门协同不畅,安检与警方衔接不力。深层次原因:一是管理机制僵化,未优化流程;二是人员培训不足,服务意识薄弱;三是警力配置失衡,应急机制缺失;四是跨部门协作机制不完善,责任划分模糊。
解析:
1.归纳概括易错点分析:
-问题:未能全面提炼材料信息,仅列举表面现象,未深入分析原因。如仅写“排队时间长”,未关联“流程繁琐”等深层问题。
-纠正:先分类归纳问题(效率、态度、警力、协同),再结合材料细节(如“笔记本电脑误判”“醉酒旅客闯关”)提炼原因(培训不足、应急缺失)。
-评分参考:问题分类清晰(3分)、原因分析准确(5分)、语言简洁(7分)。
第二题(1题,20分)
题目:
根据给定材料,概括大连民航机场近年来在反恐处突工作中取得的成效,并指出存在的问题及改进方向。(要求:分条作答,重点突出,不超过400字)
材料片段:
材料1:2023年,大连机场开展反恐演练,模拟恐怖分子携带爆炸物安检,全员参与率达95%,成功拦截可疑人员3名。
材料2:某日深夜,两名持刀男子试图闯关,驻场民警3分钟内制伏嫌疑人,旅客称“反应迅速,心理安心”。
材料3:机场联合公安成立“反恐先锋队”,每周开展实战训练,但部分队员反映训练内容与实际场景脱节。
材料4:某旅客投诉,其行李被误爆安检仪报警,后续核查耗费30分钟,引发恐慌。
材料5:省公安厅建议,可引入AI人脸识别技术加强筛查,但机场因成本预算不足暂未实施。
答案与解析:
答案:
成效:一是常态化演练提升应急能力(如反恐演练全员参与);二是警力快速响应保障安全(如制伏持刀男子);三是联合公安形成合力(如成立“反恐先锋队”)。问题:一是训练内容与实战脱节;二是安检设备存在漏洞(误爆报警);三是技术应用受限(AI识别因成本搁置)。改进方向:优化训练方案,引入实战模拟;升级安检设备,减少误报;争取资金支持,推动技术应用。
解析:
1.归纳概括易错点分析:
-问题:成效与问题混淆,如将“演练成功”归为问题。
-纠正:明确分类,成效突出“快速响应”“联合机制”,问题聚焦“训练”“设备”“技术投入”。
-评分参考:成效具体(5分)、问题精准(7分)、改进方向可行(8分)。
第三题(1题,25分)
题目:
材料中提到某次旅客纠纷事件,导致机场安全风险升级。请概括事件经过、风险点及教训,并提出针对性建议。(要求:逻辑清晰,分点阐述,不超过500字)
材料片段:
材料6:旅客赵某与安检员争执,因携带打火机被拦下,赵某称“合理物品何必刁难”,安检员回应强硬,双方情绪对立。
材料7:围观旅客中有人喊“打人”,安检员为自保推搡赵某,冲突迅速升级为群体性纠纷,现场秩序混乱。
材料8:机场公安到场后用15分钟平息事态,但期间1名旅客因恐慌触发安检仪,险些造成二次事故。
材料9:后续调查发现,安检员未使用《安检手册》中“先礼后兵”沟通流程,直接采取强制措施。
材料10:专家指出,此类冲突易因“沟通失当”引发群体性事件,需强化情绪管理培训。
答案与解析:
答案:
事件经过:旅客赵某因打火机被拦,与安检员争执,安检员回应强硬,双方推搡升级为群体冲突,现场秩序混乱。风险点:1)沟通不当激化矛盾;2)安检员未按流程操作;3)围观者易被煽动;4)冲突中触发安检设备可能引发二次事故。教训:1)安全检查需兼顾效率与服务;2)应急沟通需严格按手册执行;3)群体性事件易失控。建议:1)加强安检员情绪管理培训;2)优化沟通话术,避免对抗性语言;3)设立“矛盾调解岗”提前介入;4)推广非暴力沟通技巧。
解析:
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