2025年国考天津税务局无领导小组讨论个人陈述与总结陈词专项.docx

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2025年国考天津税务局无领导小组讨论个人陈述与总结陈词专项

一、问题解决型题目（共3题，每题12分，总分36分）

1.题目：

近年来，天津市税务局积极推动“智慧税务”建设，通过大数据、人工智能等技术手段提升纳税服务效率和税收征管水平。然而，部分纳税人反映“智慧税务”系统操作复杂、信息不透明，导致缴费体验不佳，甚至出现因系统故障导致的税款延迟缴纳问题。作为天津市税务局的工作人员，如何优化“智慧税务”系统，提升纳税人满意度？请结合自身理解和实际工作经验，在个人陈述环节阐述你的解决方案，并在总结陈词环节提出团队最优方案。

个人陈述要求：

1.分析