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2025国考上海铁路公安局申论公文写作模拟题及答案

第一部分：归纳概括题（共2题，每题15分，共30分）

题目1（15分）：

上海铁路公安局近期开展了“平安铁路百日行动”，旨在提升铁路运输安全水平。某市铁路公安分局在行动期间收集了部分市民、铁路员工及沿线居民的反馈意见。请根据以下材料，归纳总结市民、铁路员工及沿线居民对“平安铁路百日行动”的主要意见和建议，并分点阐述。（要求：全面、准确，不超过300字）

材料：

1.市民张某表示，近期铁路治安明显好转，但仍担心夜间独自乘车安全，建议增加夜间巡逻频次。

2.铁路员工李某反映，部分车站安检流程过于繁琐，导致客流高峰期拥堵，建议优化安检方案。

3.沿线居民赵某指出，铁路隔音墙效果不佳，夜间列车噪音影响生活，呼吁加强隔音设施建设。

4.市民孙某建议，公安机关应加强与铁路部门的联动，定期开展安全宣传，提高公众防范意识。

5.铁路员工王某提出，部分老旧车站消防设施老化，存在安全隐患，建议及时排查整改。

答案：

市民主要建议：加强夜间巡逻，优化安检流程，提高安全宣传频率。

铁路员工主要建议：优化安检方案，排查消防隐患。

沿线居民主要建议：加强隔音设施建设，减少噪音污染。

题目2（15分）：

上海铁路公安局在推进“智慧铁路”建设过程中，收集了部分技术专家、企业代表及旅客的反馈意见。请根据以下材料，归纳总结各方对“智慧铁路”建设的核心观点，并分点呈现。（要求：条理清晰，不超过300字）

材料：

1.技术专家周某认为，当前铁路智能化程度不足，建议加大人工智能、大数据等技术应用，提升运输效率。

2.企业代表陈某指出，部分智能设备操作复杂，旅客使用不便，建议加强人性化设计。

3.旅客王某反映，智能票务系统偶现故障，影响出行体验，建议优化系统稳定性。

4.技术专家李某强调，数据安全需优先保障，建议建立完善的数据防护机制。

5.企业代表赵某建议，推动铁路与企业合作，引入更多商业智能服务，丰富旅客体验。

答案：

技术专家核心观点：加大技术投入，提升智能化水平，保障数据安全。

企业代表核心观点：优化设备设计，提升系统稳定性，引入商业智能服务。

旅客核心观点：简化操作流程，确保系统稳定运行。

第二部分：综合分析题（共1题，25分）

题目（25分）：

上海铁路公安局在推进“平安铁路”建设过程中，面临警力不足、技术滞后、社会参与度不高等问题。请结合以下材料，分析这些问题产生的原因，并提出对策建议。（要求：分析深入，建议可行，不超过400字）

材料：

1.某市铁路公安分局因警力短缺，部分车站无法实现24小时驻警，影响治安管理。

2.部分老旧铁路段缺乏智能监控设备，依赖人工巡查，效率低下。

3.公安机关与沿线企业、社区联动不足，社会力量参与“平安铁路”建设积极性不高。

4.部分旅客安全意识薄弱，乘车时随意放置行李，易引发安全隐患。

5.铁路部门与公安机关信息共享不畅，导致部分案件处置滞后。

答案：

原因分析：

1.警力不足：基层派出所编制紧张，难以满足治安需求。

2.技术滞后：老旧铁路段缺乏智能设备，信息共享机制不完善。

3.社会参与度不高：宣传力度不足，企业及社区配合度低。

4.旅客安全意识薄弱：缺乏相关教育，易诱发安全风险。

对策建议：

1.优化警力配置，增派辅警力量，加强重点区域巡逻。

2.推动铁路智能化改造，引入智能监控、大数据平台，提升预警能力。

3.建立多部门联动机制，鼓励企业、社区参与铁路安全治理。

4.加强安全宣传，提升旅客防范意识，倡导文明乘车行为。

5.完善信息共享机制，强化铁路与公安机关协作。

第三部分：提出对策题（共1题，25分）

题目（25分）：

某铁路段因列车延误频发，导致旅客投诉量激增，影响铁路形象。请结合以下材料，分析问题原因，并提出改进措施。（要求：措施具体，可操作，不超过400字）

材料：

1.受极端天气影响，部分路段线路中断，导致列车晚点。

2.部分车站调度能力不足，遇突发事件应急响应迟缓。

3.铁路部门与气象部门信息沟通不畅，预警机制不完善。

4.旅客对列车延误解释不足，导致投诉增多，信任度下降。

5.部分列车正晚点信息发布不及时，旅客无法提前了解情况。

答案：

问题原因：

1.极端天气影响线路运行。

2.车站调度能力不足，应急响应滞后。

3.气象预警机制不完善，信息共享不畅。

4.旅客沟通不足，投诉增多。

5.信息发布不及时，旅客缺乏知情权。

改进措施：

1.加强气象预警合作，提前发布天气风险提示。

2.提升车站调度能力，完善应急预案，缩短延误处置时间。

3.建立铁路与气象部门常态化信息共享机制。

4.优化旅客沟通方式，及时发布延误原因及解决方案。

5.完善列车正晚点信息发布系统，提高透明度。

第四部分：应用文写作题（共1题，40