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2025年国家保安员资格考试题库(答案+解析)
一、单项选择题
1.某商场保安在巡逻时发现一名顾客正在试衣间内偷窃衣物,正确的处置流程是()。
A.立即冲入射衣间制服该顾客并搜身
B.保持距离观察,确认偷窃行为后联系商场监控中心记录证据,再通知警方
C.大声呵斥并要求其交出物品,若拒绝则限制其离开
D.直接将顾客带至保安室盘问,待核实后移交派出所
答案:B
解析:根据《保安服务管理条例》第二十九条,保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体。发现违法犯罪行为时,应优先保护现场、固定证据(如通过监控记录),再报警处理。选项A、C、D均涉及限制人身自由或搜查,超出保安权限。
2.高层住宅发生火灾时,正确的疏散引导措施是()。
A.引导人群乘坐电梯快速撤离
B.要求人员用湿毛巾捂住口鼻,低姿沿疏散指示标志向楼下逃生
C.若楼梯间被烟火封锁,鼓励居民跳楼逃生
D.优先疏散贵重物品,再组织人员撤离
答案:B
解析:火灾中电梯可能因断电停运或吸入烟火,禁止使用(排除A);跳楼逃生风险极高,应引导至避难层或等待救援(排除C);人员生命安全优先于财产(排除D)。湿毛巾捂口鼻可过滤烟雾,低姿减少吸入有毒气体,沿疏散标志逃生是标准操作。
3.某小区保安在夜间巡逻时发现围墙缺口处有可疑人员翻越,首先应()。
A.立即上前徒手制止
B.开启强光手电照射并喝问身份,同时向监控中心报告
C.拨打110后原地等待警察
D.记录可疑人员特征后继续巡逻,次日上报
答案:B
解析:面对可疑人员,保安应保持安全距离,通过强光、喝问形成威慑(避免直接冲突),同时第一时间报告监控中心(便于调取监控追踪),再根据情况决定是否报警。直接上前制止可能引发危险(排除A),仅报警不采取现场措施可能导致嫌疑人逃离(排除C),延迟上报不符合“立即处置”要求(排除D)。
4.下列属于保安员禁止性行为的是()。
A.在出入口对访客进行登记
B.对出入小区的快递车辆检查货物清单
C.发现有人携带管制刀具时扣留并报警
D.因业主辱骂保安,动手推搡业主
答案:D
解析:《保安服务管理条例》第三十条明确规定,保安员不得殴打他人或实施暴力行为。选项A是门岗基本职责;B属于合理检查(需业主或物业授权);C中扣留管制刀具并报警是合法处置。
5.心肺复苏(CPR)操作中,胸外按压与人工呼吸的比例应为()。
A.15:2
B.30:2
C.5:1
D.10:1
答案:B
解析:根据2020版《国际心肺复苏指南》,成人心肺复苏时,胸外按压与人工呼吸的比例为30:2(即30次按压后给予2次人工呼吸)。
二、多项选择题
1.保安员在执行守护任务时,需重点观察的异常情况包括()。
A.无关人员长时间在目标区域逗留
B.门窗、锁具出现损坏或撬动痕迹
C.消防通道被杂物堵塞
D.客户单位员工正常打卡上班
答案:ABC
解析:守护任务的核心是防范安全风险。A项可能涉及可疑人员窥探;B项可能为盗窃未遂迹象;C项违反消防规定,均需报告处理。D项是正常行为,无需干预。
2.下列关于保安服务中个人信息保护的做法,正确的有()。
A.因工作需要,将客户联系方式提供给合作商家
B.监控录像仅用于安全防范,未经授权不对外泄露
C.登记访客信息时,仅记录姓名、来访时间和事由
D.发现客户隐私信息泄露后,立即报告上级并采取补救措施
答案:BCD
解析:《个人信息保护法》规定,处理个人信息需遵循最小必要原则。A项未经客户同意提供联系方式,属于非法泄露;B、C、D均符合“仅限必要用途”“严格保密”“及时补救”的要求。
3.群体性事件处置中,保安员的正确做法包括()。
A.保持冷静,避免与参与人员发生肢体冲突
B.及时向公安机关和上级报告现场情况
C.主动介入争议,评判双方对错
D.引导围观人员撤离,防止事态扩大
答案:ABD
解析:群体性事件中,保安应保持中立,避免激化矛盾(排除C)。A项可防止冲突升级;B项确保信息及时传递;D项减少无关人员聚集,均为正确措施。
三、判断题
1.保安员在紧急情况下可临时调用客户单位的消防器材用于非消防用途。()
答案:×
解析:消防器材专用,任何情况下不得挪作他用,否则可能影响火灾时的应急使用,违反《消防法》第二十八条。
2.发现有人实施抢劫,保安员可使用橡胶棍直接攻击其头部制止。()
答案:×
解析:防卫器械使用需符合“必要限度”原则。攻击头部可能造成
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