2025年员工工作手册范本.pdfVIP

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操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰

2025员工工作手册范本

员工手册篇1

第一条为规范公司的管理,创造文明整洁的展厅环境,提高销售业绩,完善

日常接待流程,树立良好的企业形象,利用公司各项工作的开展,特制定本制度。

第二条员工应严格遵守考勤制度,上午八点未签到者即为迟到,未到18点

半早退同上处理。

第三条上班签到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直属领导报

备。如遇突发事件,请假批准后方可离开,上班时间不能擅自离岗。

第四条中午休息时间不得离开展厅,及时填写回访记录。

第五条请假休息提前一天告知经理及行政人事部,不可代人请假,不可电话

请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特殊情况除外。

第六条员工上班时必须着装整洁、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上

班,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物,不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化

淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不可披肩散发,男同事要勤理发,勤刮胡须。

第七条上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私接

打电话须简短,通话时不得大声喧哗。

第八条上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候

不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶

水间以外的地方用餐。

第九条八点到八点半为清洁时间,所有销售顾问必须参加清洁工作。展厅展

车、展厅地面每天清洁一次以上,做到环境整洁、车辆及各类物品摆放有序;前

台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂

海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐

物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶

不超过3/4满。

第十条公司办公区域、公共区域严禁吸烟。

第十一条销售顾问不得以任何理由与客户发生争执,有情况,需及时上报,

知情不报造成严重后果者,须承担相应责任。

第十二条正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗,如

接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员,严禁出现空岗,如出现空岗追究

交、接班两人责任;值班表定期更换。

第十三条销售顾问必须认真接待客户,客户进店必须声音洪亮喊“欢迎光

临”,热情接待,所有工作人员在店遇见客户时,必须以微笑相迎问好,讲文明

懂礼貌。客户离店声音洪亮喊“欢迎下次光临”。

第十四条客户试乘试驾时,由指定销售顾问陪同,必须填写试乘试驾协议并

复印驾驶证和登记客户信息。试驾时必须注意安全。

第十五条遵守保密记录,保存好各种内部文件及技术资料,不得泄露公司机

密。不得泄露已售车辆价格,违者严肃处理。

第十六条文明用厕,注意保洁。

第十七条销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息,做好跟踪回访工作,

并上报部门领导。

第十八条本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查,违反者

第一次警告,第二次现金缴纳成长基金10元,第三次劝退。

员工手册篇2

好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》

为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。

一、工作时间

1、员工正常工作时间为上午8:50至12:00,下午为1:10至5:30。每

周六、周日休息,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。

2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。

3、所有人须先到公司打卡报到

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