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勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备
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弱电工程质量保证承诺书
通过厂家、代理商、设计、施工、验收、维护和项目共
同努力，进行全方位的、统一的、科学的、规范化的管理和
工程商的及时、高效的技术支持服务。
公司拥有一支高素质的员工队伍，技术力量雄厚，研发
生产人员、工程技术人员、质检员、维修人员均接受过专家
培训，在信息服务系统方面有丰富的技术经验，今后还将不
断派遣优秀管理、技术人员到国家智能化行业技术认证培训
中心培训，以保证员工队伍的高素质、高技能。
我司坚持“顾客至上、不断创新”为宗旨，配合稳健经
营的的方针，事事以客户先，透过超卓的服务水平和先进可
靠的技术性能，为社会各界和广大客户提供全面、优质、高
效益的售后服务。
一、提供货物“三包”
在产品质保期内，除不可抗力和人为造成的事故外，系
统出现的问题均由本公司负责，本公司将及时处理存在问
题，无条件实行包修、包换、包退，所发生的所有费用由本
公司自行负担。
为保护业主的合法权益，明确货物修理、更换、退货（即
三包）的责任和义务，我公司严格遵守《中华人民共和国产
品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护-法》等法律
的有关规定，提供货物时，我公司将做到以下几点要求：
2016
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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
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1)说明货物的配置，开箱检验，正确调试，保证货物符
合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向业主交
验商品；
2)对货物商标、型号和编号；
3)介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修
理者；
4)明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品
合格证和产品使用说明；三包凭证按规定的要求准确完整地
填写，并加盖销售者印章；有效发货票注明货物的商标及型
号、销售日期、销售者印章、金额等内容。
5)三包凭证包括以下内容：
?;货物的名称、商标、型号；
?;货物出厂编号或批号；
?;货物商地；
?;供货商单位名称、邮政编码、联系电话；
?;供货商印章；
?;发货票号码；
?;销售日期；
?;安装调试日期；
?;业主名称、地址、邮政编码、联系电话；
?;修理单位名称、地址、电话及邮政编码；
?;维修记录，包括送修日期、送修次数、送修故
2016
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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
精
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