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应急预案手册

1、紧急事故处理程序(建议稿)n煤气泄漏应急处理图表说明：4设施管理部5警方231监控中心管理处公司现场6煤气公司7消防局8抢救中心文字说明：1、马上通知当值巡逻管理员前往事发觉场了解状况。〔不少于2名员工〕2、马上通知管理处，上报主管。3、通知公司。4—8、视状况通知各方至现场实行救急措施。注：前往、到达事发觉场须知1〕调查人员关闭随身一切电器〔如：、BP机等〕，如需电筒照明应在到达现场前先翻开，且调查时严禁吸烟或点火。2〕如需乘电梯应将电梯停在距现场两层的位置，然后步行前往现场。3〕到达现场后，将现场及附近的门、窗马上尽量翻开，并疏散在现场人士。如需进房内检查，不行按门铃，只可用手敲门。4〕到达现场后

2、，不行开关任何电器设备〔如电灯、电视机等〕，应先n翻开门窗。1〕在平安及可能状况下，将煤气灶具及总闸关上。2〕假设发觉有人昏迷，不行在现场使用或对讲机联络，直至平安处方可使用。3〕调查人员切不行修理或帮助住户修理可能漏气的煤气装置。4〕调查人员因故及自身平安，假设在调查过程中吸入气体而感不适，应马上离开现场并求助。5〕假设未发觉任何气味，应马上通知主管和管理处进行核实。6〕假设未能进入现场而不能确定是否有气体泄漏，应马上能知管理处实行相应救急措施。假设未能进入现场而能确定气体泄漏，应马上向警方求助，并疏散附近的住户。n火警应急处理图表说明：①水设施管理部②电警方3监控中心③电梯消防局④中央空调抢救中

3、心监控中心接到当值巡逻管理员12现场现场a设立警戒线4当值SBAb掌握主要通道c组织疏散客户5管理处6公司组建临时指挥部文字说明：1、当监控中心接收到消防设备报警或管理员当值报警时，马上通知当值巡逻管理员赶至现场核实。2、到达现场后准时反应监控中心，报清：单元、机房、公共走道、设备夹层等，并认真全面地检查现场。假设火警成立，马上通知当值SBA及监控中心并使用该楼层的灭火器材先投入灭火工作。3、监控中心视状况通知各方实行紧急措施：报警时应报清：工程名称、门牌号码、所处路口、燃烧物性质及面积、n号码、报警人姓名：外岗人员负责及消防队由最近通道进场并依据其需要介绍工程、火警状况，协作做好灭火工作。1、当值S

4、BA接报后调配人手赴现场增援并做好如下工作：a、设立警戒线，做好火场警戒工作，严禁客户及无关人员进入工程。b、假设工程某区域着火，保存监控中心和大堂、大门人员，其余山岗位人员马上到达现场，由SBA带着，选用针对性灭火器材，运用已把握的消防技能投入扑救。c、通知客户可使用对讲系统通报，让客人从消防通道疏散〔行动不便者管理员做登记，统一使用消防电梯疏散〕；疏散路线上设立岗位，引导和护送客人有顺序的尽快离开；同时，派员检查疏散状况，楼层中是否仍有人员逗留，必需逐层检查，确认无人方可离开。5、接警后，马上通知管理处及公司并成立临时救火指挥部，负责救火工作；各部须严格执行各项指令〔如：迫降电梯、启动、开关各类消防

5、设施、设备等到〕；灭火器材假设无法掌握火势，应接装消防栓、水枪，通知总掌握室人员启动消防泵进行赴救。注：1、火灾扑灭后作好现场爱护工作并协作检查，调查失火缘由，统计火灾损失，并作好书面报告逐级上报。2、将扑救状况、结果和气后处理状况作好书面报告逐级上报。3、设施管理部接报后：1〕派电工切断电源；2〕派管道工掌握水泵房；3〕派人至电梯机房掌握电梯；4〕派人对大堂空调机视状况掌握或关闭。4、疏散客人次序：着火层→着火层以上楼面→着火层以下楼面5、疏散客人时留意：1〕去除疏散路线上的障碍物；2〕确认无人在首火部位；3〕安置疏散人员。6、火场警戒支配：1〕底层出入口；2〕着火层下一层3〕火灾现场。n火警误报应

6、急处理程序图表说明：管理处1监控中心接到2巡逻管理员现场3监控中心4修理恢复正常设置工程部文字说明：1、监控中心显未屏显示工程内任何区域有火警自动报警或接他人报警时，马上通知当值巡逻管理员至现场查看，全面认真检查。〔监控中心人员报警必需精确清晰：单元、机房、公共走道设备夹层、警铃、消防栓水流、水喷淋等〕2、管理员至现场必需全面认真检查，查明缘由后，将结果准时反应监控中心。3、监控中心人员接报后，如为火警误报，将报警复位：如为火警，按火警预案处理。4、假如误报频繁、重复，并确认属系统故障，应予以临时隔离，交通知管理处及工程部准时支配修理工作。注：在某一系统〔区域〕隔离期间，必需支配加强日常巡检工作，以策平

7、安。n消防设备人为损害处理一〕消防碎玻璃：图表说明：设施管理部1234监控中心显示报警当值SBA现场监控中心火警预案处理文字说明：1、楼层手动报警玻璃被击碎后，消防中心马上有报警回音。2、接警