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电商平台用户留存策略与用户成长体系研究报告范文参考
一、电商平台用户留存策略与用户成长体系研究报告
1.1电商平台用户留存策略的重要性
1.2用户留存策略概述
1.2.1优化用户体验
1.2.2精准营销
1.2.3会员体系
1.2.4社群运营
1.2.5内容营销
1.2.6售后服务
1.3用户成长体系概述
1.3.1新手引导
1.3.2成长路径
1.3.3积分体系
1.3.4个性化推荐
1.3.5社群互动
1.3.6会员权益
二、电商平台用户行为分析与用户画像构建
2.1用户行为分析概述
2.1.1用户浏览行为分析
2.1.2用户搜索行为分析
2.1.3用
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