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企业社会责任报告撰写模板标准规范

一、适用情境

本规范适用于各类企业（涵盖国有企业、民营企业、外资企业等）定期编制年度或半年度社会责任报告，旨在满足以下核心需求：

合规披露需求：响应国家《关于深入推进企业社会责任建设的指导意见》《环境信息公开办法》等政策要求，履行法定披露义务；

利益相关方沟通：向投资者、消费者、员工、社区、等传递企业在环境、社会、治理（ESG）领域的实践成果，增强透明度与信任度；

内部管理提升：通过系统梳理社会责任工作，识别管理短板，推动可持续发展战略落地；

品牌形象塑造：展示企业社会责任履行成效，提升社会声誉与市场竞争力。

二、系统化撰写流程

企业社会责任报告编制需遵循“准备-调研-撰写-审核-发布-归档”的闭环流程，具体步骤

阶段一：前期准备与规划

组建专项小组

明确报告编制责任主体，建议由企业分管社会责任（或ESG）的高管牵头，成员包括战略、行政、人力资源、财务、生产、安全、环保等部门负责人，保证跨部门协同。

指定报告主编（可由总监担任）和执行编辑（可由专员担任），负责统筹进度、内容审核与文字统筹。

明确报告定位与目标

召开启动会，确定报告核心目标（如“聚焦减碳实践，展示绿色转型成果”“突出员工关怀，构建和谐劳动关系”等）；

确定报告受众（投资者、监管部门、消费者、员工等），针对性调整内容侧重。

制定编制计划

明确时间节点：数据收集周期（如报告年度1月1日-12月31日，数据收集次年1月-2月，撰写3月-4月，审核5月，发布6月）；

分配部门任务：如环保部提供碳排放数据，人力资源部提供员工培训与福利数据，行政部提供公益捐赠数据等。

阶段二：信息收集与数据调研

内部数据梳理

收集各部门社会责任相关工作记录，包括但不限于：

环境类：能源消耗表（电、水、煤）、碳排放核算报告、废弃物处理记录、环保投入凭证；

社会类：员工招聘与离职数据、培训时长统计、安全生产记录、公益项目台账；

治理类：董事会ESG委员会会议纪要、反腐败制度文件、供应商ESG评估报告。

保证数据可追溯，原始凭证（如统计报表、财务凭证、合同）需整理归档。

外部信息调研

开展利益相关方访谈：通过问卷、座谈会等形式，收集投资者对ESG风险的关切、员工对职业发展的诉求、社区对公益项目的反馈等；

参考行业标杆：对标同行业领先企业的报告框架与披露重点，保证报告符合行业惯例；

获取第三方数据：如聘请第三方机构验证碳排放数据、公益项目成效等，增强数据公信力。

阶段三：内容撰写与框架搭建

确定报告框架

参照《社会责任指南》（GB/T36000-2015）、《环境、社会及治理（ESG）报告指引》等标准，建议框架

封面（报告名称、企业LOGO、报告周期、发布日期）

目录

报告摘要（核心成果、关键数据、未来展望）

公司概况（企业使命、愿景、价值观，主营业务，组织架构）

责任管理（社会责任战略、组织架构、制度建设、利益相关方沟通机制）

环境责任（绿色生产、节能减排、污染防治、生态保护）

社会责任（员工权益、产品责任、供应链管理、社区参与）

治理责任（公司治理、合规经营、风险防控、反腐败）

报告编制说明（数据来源、统计口径、报告局限性）

封底（联系方式、免责声明）

分模块撰写要点

环境责任：以数据为核心，如“2023年单位产值能耗较2022年下降12%”“投入环保研发资金5000万元，完成清洁生产技术改造3项”；

社会责任：突出案例细节，如“开展‘技能提升计划’，全年培训员工2000人次，人均培训时长40小时”“为山区小学捐赠图书1000册，组织员工支教志愿服务12次”；

治理责任：强调制度保障，如“修订《反商业贿赂管理办法》，新增供应商ESG准入条款”“董事会下设ESG委员会，全年召开4次会议审议可持续发展议题”。

可视化呈现

采用图表（柱状图、折线图、饼图）展示数据趋势，如“近三年碳排放量变化趋势图”；

插入活动照片、员工访谈语录，增强报告可读性；

关键数据标注来源，如“数据来源：企业内部统计系统”“数据验证：第三方机构会计师事务所”。

阶段四：审核修订与定稿

内部审核

部门初审：由各数据提供部门核对内容真实性、准确性，签署《数据确认单》；

小组复审：专项小组审核逻辑连贯性、框架完整性，重点检查数据矛盾、表述模糊等问题；

高管终审：提交企业总经理办公会或董事会审议，保证内容符合企业战略与合规要求。

外部修订

邀请外部专家（如行业协会、咨询机构、高校ESG研究中心）对报告提出优化建议，重点核查披露完整性（如是否覆盖重大ESG风险）与可比性（如数据是否同口径）；

根据反馈调整内容，必要时补充数据或案例。

阶段五：发布与归档

报告发布

发布渠道：企业官网（开设社会责任报告专栏）、官方公众号、行业媒体发布会、投资者关系互动平台等；

发布形式：PDF电子版（可）、纸质版（用于