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技术支持与设备维护合同范本
合同编号：[合同编号]
第一部分：合同双方
甲方（委托方）：
公司名称：______________________
法定代表人：______________________
地址：__________________________
联系电话：________________________
统一社会信用代码：_______________
乙方（服务方）：
公司名称：______________________
法定代表人：______________________
地址：__________________________
联系电话：________________________
统一社会信用代码：_______________
第二部分：合同背景
1.1甲方因业务需要，拥有并使用以下设备（详见附件一《设备清单》）。
1.2乙方作为专业的技术支持与设备维护服务商，同意根据本合同约定向甲方提供服务。
第三部分：服务内容与范围
2.1服务范围
乙方为甲方提供以下设备的技术支持与维护服务：
设备安装与调试。
系统检测与故障排除。
定期维护与保养。
技术培训与咨询。
其他双方协商确定的服务内容。
2.2服务时间
常态化服务时间为工作日8:00-18:00，非工作日及节假日提供紧急响应服务。
如需延长服务时间，双方可另行协商。
2.3服务响应时间
日常问题响应时间：≤2小时。
重大故障响应时间：≤4小时（具体故障分类详见附件二《故障等级定义》）。
第四部分：服务费用与结算方式
3.1服务费用
3.1.1常态化服务费：人民币__________元/月（含税）。
3.1.2额外服务费：按照实际发生的额外服务内容协商确定。
3.2结算方式
报价周期：每月一次。
账单提交：每月10日前提交上月服务账单。
付款时间：账单提交后15个工作日内支付。
付款方式：银行转账（乙方账户信息详见附件三《付款信息》）。
第五部分：双方权利与义务
4.1甲方权利与义务
甲方应积极配合乙方进行设备维护与故障排除。
甲方应提供设备运行环境的必要支持。
甲方有权监督乙方服务质量，并提出合理建议。
4.2乙方权利与义务
乙方应按照约定提供服务，确保服务质量和安全。
乙方应保持技术人员的专业性，必要时提供远程或现场培训。
乙方应妥善保护甲方设备信息，未经许可不得外泄。
第六部分：违约责任
5.1若甲方未按时付款，每逾期一日，应支付应付金额_____%的滞纳金。
5.2若乙方未达到服务标准，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未改正的，甲方有权解除合同并要求赔偿损失。
5.3任何一方违反保密义务，需承担相应的法律责任。
第七部分：合同期限与终止
6.1本合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止。
6.2合同期满前____个月，经双方协商一致可续签合同。
6.3若一方严重违约或出现不可抗力，另一方有权提前终止合同并要求赔偿损失。
第八部分：争议解决
7.1本合同争议解决方式：优先协商解决，协商不成则提交合同签订地人民法院诉讼解决。
7.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行其他合同义务。
第九部分：其他约定
8.1本合同附件均为合同不可分割部分，与合同正文具有同等法律效力。
8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
附件清单
附件一：《设备清单》
附件二：《故障等级定义》
附件三：《付款信息》
甲方（签字/盖章）：______________________
法定代表人或授权代表：______________________
日期：____年____月____日
乙方（签字/盖章）：______________________
法定代表人或授权代表：______________________
日期：____年____月____日
技术支持与设备维护合同范本（1）
甲方（服务提供方）：
全称：XXXXXXXXXXX公司
住所：XX省XX市XX区XX路XX号
统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXX
法定代表人：XX
联系电话：XXXXXXXXXXX
乙方（服务接受方）：
全称：YYYYYYYYYYY公司
住所：XX省XX市XX区XX路XX号
统一社会信用代码：YYYYYYYYYYYYYYYY
法定代表人：ZZZ
联系电话：ZZZZZZZZZZZZ
鉴于甲方拥有专业的技术支持团队和先进的设备维护技术，乙方需要对生产设备进行定期的技术支持和维护。根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就设备的技术支持与维护事宜，订立本合同。
第一条
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