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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》
2025年街道物业管理工作总结范文
一、总体概述
2025年是我街道物业管理工作的重要一年。面对新时代的挑
战和机遇，我们紧紧围绕中央的决策部署，坚持创新驱动发展，
提高服务质量，加强内部管理，取得了一定成绩。
二、工作亮点
1.强化政策宣传
我们积极宣传党和政府的相关政策，使广大居民了解到政策
的好处和意义。通过组织宣传活动、张贴宣传海报、发放政策宣
传手册等方式，让居民了解到最新的政策信息，进一步提高了服
务和管理质量。
2.完善物业设施
2023年，我们对公共设施进行了全面升级改造，包括绿化
带、健身设施、路灯等。通过引进一些高科技的设备，如智能井
盖、智能门禁系统等，提升了物业管理水平，方便了居民生活。
3.加强社区服务
我们进一步完善了社区服务体系，包括物业服务、安全管
理、环境卫生等方面。通过开展各种社区活动，如健康讲座、养
老咨询等，提高了社区居民的幸福感和获得感。
4.推进数字化管理
2023年，我们积极推进数字化管理，建立了一套完整的物业
管理信息系统。通过这套系统，我们可以对小区的供水供电情
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百学须先立志。——朱熹
况、安全隐患等进行实时监控和管理，提高了工作效率和管理水
平。
三、存在问题
1.人员培养不足
由于近几年城市的迅猛发展，对物业管理人员的要求越来越
高。但是，目前我街道物业管理人员的整体素质较低，缺少专业
知识和技能。因此，我们要加大对人员的培训力度，提高他们的
综合素质和专业能力。
2.社区设施状况
虽然我们对公共设施进行了升级改造，但某些社区设施更新
不及时，存在一定的老化和损坏情况。这给居民的生活带来了一
定的不便。因此，我们要加强设施的维修和管理，确保居民的生
活质量。
3.信息化建设还需完善
虽然我们建立了物业管理信息系统，但目前系统的运用还不
够广泛和深入，存在一定的局限性。我们要进一步提升系统的功
能，实现更多的信息共享和管理，使其真正成为我们工作的得力
助手。
四、下一步工作计划
1.提高物业管理人员的素质
我街道将加强对物业管理人员的培训和引进一些专业人才。
通过学习和实践，提高他们的管理水平和服务质量。
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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》
2.加强社区设施管理
我们将进一步完善设施的维修和管理机制，确保设施的正常
运行和良好状态。同时，加大新设施的引进和更新力度，提高设
施的先进性和便利性。
3.推进信息化建设
我们将进一步完善物业管理信息系统，提高系统的功能和应
用范围。同时，加大对系统的推广和培训力度，使更多的人员能
够使用和掌握系统。
4.深化社区服务
我们将继续加大对社区服务的投入力度，开展更多的社区活
动，提高社区居民的幸福感和获得感。同时
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