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研究报告
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最新医院“十五五”发展规划精选
一、总体战略目标
1.1提升医疗服务质量
(1)在医疗服务质量提升方面，我院积极响应国家战略，不断优化医疗服务流程，提高患者满意度。近年来，我院通过实施“预约诊疗”制度，有效减少了患者排队等候时间，预约率已达到80%以上。此外，我们引进了人工智能辅助诊断系统，提高了诊断准确率，降低了误诊率。以2019年为例，我院误诊率较2018年下降了15%，患者对诊断服务的满意度提升至85%。
(2)为了提高医疗服务质量，我院特别重视医护人员技能培训。每年组织不少于50次的技能培训课程，涉及手术技能、急救知识等多个方面。同时，与
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