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优化双十二售后服务.pptx

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    优化双十二售后服务;PowerPointPres;01.售后服务挑战分析;双十二购物热潮;售后服务压力大-应对策略，;期望，不断提高;服务流程繁琐;策略解决问题;02.售后服务与忠诚度;忠诚度的定义;售后服务的影响;实例分析;提升忠诚度策略;

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