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2025年企业培训师(二级)资格考试(理论知识)题库三
考试时间:90分钟满分:100分
一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)
1.培训需求分析中,通过对比岗位绩效标准与员工实际表现定位能力短板的核心方法是()
A.问卷调查法B.绩效分析法C.观察记录法D.访谈法
解析:绩效分析法直接以绩效结果为依据,对比预期标准与实际表现的差距,是识别能力短板的核心工具。问卷调查法侧重主观反馈,观察法依赖现场记录,均不直接针对绩效结果,故答案为B。
2.依据柯氏评估模型,衡量学员对培训内容掌握程度的评估层次是()
A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层
解析:柯氏四级评估中,学习层专门评估知识、技能的掌握情况,如考试通过率等;反应层关注满意度,行为层侧重工作行为改变,结果层衡量组织绩效,故答案为B。
3.培训课程设计的首要原则是()
A.形式趣味性B.目标针对性C.内容全面性D.时间灵活性
解析:课程设计需以培训需求为导向,围绕明确目标展开,确保“学为所用”,这是核心原则。形式趣味是辅助手段,内容全面易导致重点分散,故答案为B。
4.岗位职务描述工作的第四个阶段是()
A.准备阶段B.调查阶段C.分析阶段D.完成阶段
解析:岗位职务描述的基本步骤为准备、调查、分析、完成,第四阶段为完成阶段,故答案为D。
5.成人学习理论(诺尔斯理论)强调的核心特征是()
A.以教师为中心B.学习与经验结合C.依赖外部激励D.注重知识系统性
解析:诺尔斯提出成人学习具有经验依赖性,强调学习需与已有经验结合以促进迁移,A为传统教学特征,C是辅助因素,故答案为B。
6.培训教材开发的首要依据是()
A.培训层次水平B.岗位培训目标C.行业标准D.法律法规
解析:教材开发需紧扣培训目标,确保内容与目标匹配,岗位培训目标是首要依据,其他因素为辅助参考,故答案为B。
7.培训需求评估的核心任务是判断需求的()
A.趣味性B.时效性C.有效性与可行性D.创新性
解析:需求评估需重点验证培训需求是否符合实际需要、是否具备实施条件,即有效性与可行性,故答案为C。
8.下列属于现代培训技术的是()
A.讲授法B.案例分析法C.虚拟现实技术D.小组讨论法
解析:现代培训技术包含虚拟现实等数字化手段,讲授法、案例法、讨论法均为传统培训方法,故答案为C。
9.岗位分析问卷设计中,不包含的维度是()
A.岗位简述B.岗位职责C.工资待遇D.从业人员特点
解析:岗位分析问卷设计维度包括基本情况、岗位身份、简述、职责、责任、从业人员特点,工资待遇不属于问卷核心维度,故答案为C。
10.培训师职业素养的核心是()
A.沟通能力B.专业能力C.时间管理能力D.自我激励能力
解析:职业素养涵盖多方面,其中专业能力是培训师开展工作的核心基础,其他能力为辅助素养,故答案为B。
11.培训课程内容开发的第一步是()
A.设计教学活动B.确定课程内容C.制作教学材料D.收集素材
解析:课程内容开发需先确定核心内容框架,再匹配素材与活动,收集素材属于前期准备,故答案为B。
12.人员素质测评的核心目的是实现()
A.人职匹配B.提高薪酬C.简化招聘流程D.满足培训指标
解析:人员素质测评通过衡量能力与个性特征,最终实现人职匹配的科学目标,其他选项非核心目的,故答案为A。
13.培训评估反馈的关键技巧是()
A.只讲优点B.侧重批评C.客观具体D.笼统概括
解析:有效反馈需基于事实,做到客观具体,既指出问题也给出改进方向,极端反馈或笼统表述均无效果,故答案为C。
14.岗位规范书设计中,不包含的因素是()
A.经验因素B.教育因素C.家庭背景因素D.岗位责任
解析:岗位规范书设计依据包括经验、教育、个人特质、岗位责任,家庭背景与岗位要求无关,故答案为C。
15.下列不属于培训理论体系核心内容的是()
A.培训定义B.培训类型C.培训设备维护D.培训发展历程
解析:培训理论体系涵盖定义、类型、发展历程等核心概念,设备维护属于实施保障范畴,故答案为C。
16.培训项目中笔试测验的第一步是()
A.编制题目B.确定测验目的C.题目的试测D.测验标准化
解析:笔试测验需先明确目的,再据此开展后续编题、试测等工作,故答案为B。
17.培训师角色认知的核心是理解自身的(
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