2025年电商平台供应商合同协议.docxVIP

2025年电商平台供应商合同协议

甲方（平台方）：[平台方名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

地址：[平台方地址]

联系电话：[平台方联系电话]

乙方（供应商）：[供应商名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

地址：[供应商地址]

联系电话：[供应商联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方在甲方运营的电商平台（以下简称“平台”）上提供商品或服务事宜，达成如下协议：

第一条合同标的

1.1乙方同意在平台上展示、销售并/或提供[具体商品或服务类别描述，例如：服装、电子产品、咨询服务等]商品或服务（以下简称“商品/服务”）。

1.2乙方承诺其提供的商品/服务符合国家相关法律法规、行业标准以及平台发布的商品/服务管理规则，保证商品/服务的质量、真实性和合法性。

1.3乙方负责提供商品/服务的详细描述、规格、参数、图片、价格等信息，确保信息真实、准确、完整，并符合平台要求。商品/服务信息发生变更时，乙方应及时更新平台上的信息。

第二条甲方的权利和义务

2.1甲方有权运营和管理平台，提供平台技术支持和服务。

2.2甲方有权制定并修改平台规则、商品/服务分类标准、交易流程等相关规定，并通过平台公告或其他合理方式通知乙方。甲方应在合理范围内保障乙方的知情权。

2.3甲方有权对乙方在平台上的经营行为进行监督和管理，对违反平台规则的行为，甲方有权根据规则采取警告、限制权限、降权、暂停服务、终止合作等措施，并有权追究乙方的违约责任。

2.4甲方应保护乙方的商品/服务信息、交易数据等商业秘密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

2.5甲方应根据平台规则和约定，为乙方提供数据统计分析、营销推广、客户服务等增值服务。

2.6甲方应确保平台的稳定运行，并采取措施保障交易安全。

第三条乙方的权利和义务

3.1乙方有权在平台规定范围内开展商品/服务的销售或提供。

3.2乙方应遵守平台规则，按照平台规定的流程处理订单，及时发货，并承担商品/服务在运输过程中的风险。

3.3乙方应保证所提供的商品/服务符合国家法律法规和质量标准，不得销售假冒伪劣、侵犯知识产权、危害消费者安全健康的商品/服务。

3.4乙方应如实提供商品/服务信息，不得进行虚假宣传、欺诈消费者或进行任何不正当竞争行为。

3.5乙方应自行承担商品/服务的售后服务责任，包括但不限于退换货、维修、赔偿等，并应建立完善的售后服务体系，及时处理消费者咨询和投诉。

3.6乙方应按时向甲方支付根据本协议约定应支付的各项费用。

3.7乙方应配合甲方进行平台运营所需的调查和核实工作，并提供真实、准确的信息。

第四条商品/服务质量与描述

4.1乙方保证其提供的商品/服务符合国家强制性标准，并符合约定的质量要求。

4.2乙方提供的商品/服务描述、图片、参数等信息应真实、准确、全面，不得含有虚假、夸大或误导性陈述。

4.3乙方提供的商品/服务信息应符合平台关于商品/服务信息发布的规定，并按照平台要求进行标注和分类。

4.4乙方承诺对其提供的商品/服务拥有合法的权利，或已获得必要的授权或许可，不会侵犯任何第三方的合法权益。

第五条订单处理与物流

5.1甲方提供订单管理系统，乙方应通过该系统接收、处理订单。

5.2乙方应在收到订单后按照平台规定及与消费者的约定及时处理订单，并按时发货。

5.3乙方应选择合适的物流方式将商品/服务送达消费者，并确保物流过程安全、高效。

5.4乙方应承担商品/服务在运输过程中的损坏风险，并负责处理物流过程中产生的相关事宜。

5.5乙方应向甲方提供物流单号等信息，并确保物流信息的准确性和及时性。

第六条售后服务

6.1乙方应制定并公布明确的售后服务政策，包括但不限于退换货条件、流程、时限，维修政策等，该政策不得低于国家相关规定。

6.2乙方应建立完善的售后服务体系，配备必要的客服人员，及时处理消费者的咨询、投诉和售后请求。

6.3乙方应按照售后服务政策履行售后服务义务，保障消费者的合法权益。

6.4对于因乙方原因造成的商品/服务质量问题，乙方应承担相应的售后服务责任，并承担由此产生的运费等合理费用。

第七条费用与结算

7.1乙方在平台上开展经营活动，应按照平台规定向甲方支付费用，包括但不限于平台佣金、广告服务费、交易服务费等。

7.2费用收取标准、方式、周期等具体事项，按照甲方发布的收费规则执行。

7.3甲方应按照约定的时间和方式结算费用，并提供清晰的结算对账单。

7.4乙方应按照约定按时足额支付费用，逾期支付的，应按约定承担违约责任。

第八条知识产权