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经典商业思维
模型手册
商业模式三要素
什么是商业模式三要素?
商业模式三要素,即客户价值、资源能力和盈利方式。
客户价值,即你为客户提供什么价值。
比如,你开了个瑜伽馆,给客户提供练习瑜伽的服务。这是你提供的价值。
资源能力,即价值主张是如何形成的。
你的瑜伽馆生意还不错。可为什么是你开得不错呢,别人不行吗?
是因为你恰好找到了一个潜在客户特别多的地方吗?
还是因为你的瑜伽教练非常专业,或者你有高效的运营方法?
总之,你一定有一种独特的资源能力,才能把你的瑜伽馆开得还不错。
盈利方式,即你的利润从哪里来,或者说你的商业模式为什么能创造利润。
由于你独特的资源能力,喜欢瑜伽的人爱来你这里练习,自然会付钱给你,盈利水到渠成。
价值空间模型
到底什么是真正的利润?
我们以时间为横坐标,利润为纵坐标,把创业者分为四种角色:劳动者、中奖者、套利者、取势者。
什么是劳动者?
一个行业经过充分竞争,成本3元的东西,你只能定价3.3元,再降你就亏钱了。
这0.3元,就是社会均衡利润,是社会付给你的辛苦费。这时,你就是劳动者。
什么是中奖者?
一开始误打误撞先发现了市场,你把成本3元的东西卖到30元。这时,你就是中奖者。
什么是套利者?
套利者和中奖者有什么区别?中奖者是被运气砸中的,是被动的,而套利者总是在主动寻找哪里有套利空间。
什么是取势者?
取势者,是真正拥有战略势能的创业者。
通过某种技术、流程上的创新,他们能把成本做到比别人更低。
当整个行业成本都是3元的时候,他们能做到1元。这2元才是真正的利润。
企业价值模型
在没有互联网之前,我们靠地段连接大家;有了PC互联网,我们靠流量连接;有了移动互联网,我们争夺和
用户时间上的连接。
连接,让距离缩短;距离缩短,让信息传递越来越快;信息传递越来越快,会消除更多信息不对称;等等。
在商业中,企业如何为用户创造价值?
我们把这个过程分解为创造价值环节和传递价值环节。
海尔生产了一款冰箱,苏宁把它卖掉了。谁创造了价值?海尔。苏宁做的是传递价值的工作。
互联网带来的连接,大幅提高了沟通效率,降低了交易成本,在商业中的传递价值、创造价值的各个步骤
和环节提出更多、更高效的解决方案。
所以,互联网的一切优势都是效率优势,所有的竞争最后都是效率之争。
企业能量模型
想象一下,一个人正在推巨石上山。
做产品,就是把这块千钧之石推上万仞之巅,以获得尽可能大的势能。
然后在最高点将它一把推下去,用营销和渠道减小阻力,把势能转化为最大的动能,获得尽可能广泛的用
户覆盖。
你一定要搞清楚,产品、营销、渠道,到底哪一个对你最重要。
新零售模型
从场的角度来说,让用户和产品之间发生连接的有三样东西,即信息流、资金流、物流,新零售就是通过改善
这三样东西而实现的更高效的零售。
从人的角度来说,新零售就是利用口碑经济提高流量,利用社群经济提高转化率,利用大数据提高客单价,
利用会员经济提高复购率。
从货的角度来看,设计(D)、制造(M)、供应链(S)、大型商场(B)、大型销售机构(b)、消费者
(C),只要在以上环节提高效率,就是新零售。
新零售就是信息流、资金流和物流的千万组合。新零售是流量、转化率、客单价和复购率的更高效率
的体现。
新零售是设计、制造、供应链、B2b2C整个环节效率不断提高的结果。
一切提高效率的零售都是新零售。
购买路径模型
购买路径根据场景和路径分为九大类:搜索零售、搜索电商、搜索直播、内容零售、内容电
商、内容直播、社交零售、社交电商、社交直播。
场景分为线下场景、电商场景与直播场景。
路径基于基本交易要素的组合顺序不同,分为搜索路径、内容路径和社交路径。
搜索路径的逻辑在于“买”,即交易要素按需求、触点、信任排列。
内容路径的逻辑在于“逛”,即交易要素按触点、需求、信任排列。
社交路径的逻辑在于“跟”,即交易要素按信任、需求、触点排列。
经济周期模型
经济周期是一个客观规律。
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