原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
注册用户体验设计师（UXD）考试试卷
一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）
用户研究中，最适合获取用户深层需求和动机的方法是？
A.观察法（用户自然行为记录）
B.深度访谈（一对一开放式对话）
C.问卷调查（标准化问题收集）
D.焦点小组（多用户群体讨论）
答案：B
解析：深度访谈通过一对一、开放式的对话，能够深入挖掘用户的情感、动机和未明说的需求（如使用产品时的隐性痛点），是获取深层需求的核心方法。观察法侧重行为记录，无法直接获取动机；问卷调查适合量化表面态度；焦点小组易受群体互动影响，难以深入个体需求。
以下哪项是用户体验五要素模型中“范围层”的核心内容？
A.产品目标与用户需求的匹配（战略层）
B.功能与内容的具体定义（如“需要哪些功能”）
C.信息架构与交互流程的设计（结构层）
D.界面元素的视觉呈现（表现层）
答案：B
解析：用户体验五要素模型中，范围层（Scope）的核心是明确“需要做什么”，即定义产品功能列表和内容需求（如“电商APP需要购物车功能”）。战略层（Strategy）是目标与需求匹配；结构层（Structure）是信息架构和交互逻辑；表现层（Surface）是视觉设计。
交互设计中，“反馈机制”的主要目的是？
A.提升界面美观度
B.告知用户操作结果与系统状态
C.减少界面元素数量
D.强制用户完成特定操作
答案：B
解析：反馈机制（如按钮点击后的涟漪效果、加载中的进度条）的核心作用是向用户传递“操作已被接收”“系统正在处理”等状态信息，降低用户的不确定性，提升操作安全感。界面美观度属于视觉设计范畴；减少元素数量是简化设计的目标；强制操作违背用户中心原则。
可用性测试（UsabilityTesting）的核心指标不包括？
A.任务完成率（用户能否完成目标）
B.错误率（用户操作失误次数）
C.用户画像（用户基本属性）
D.满意度（用户主观感受评分）
答案：C
解析：可用性测试关注用户使用产品的实际表现，核心指标包括任务完成率（有效性）、错误率（效率）、时间效率（速度）和满意度（主观体验）。用户画像是前期用户研究的成果，用于测试前筛选参与者，而非测试本身的指标。
用户旅程图（UserJourneyMap）的核心要素是？
A.用户基本信息与人口统计数据
B.用户在关键接触点的情绪变化与痛点
C.产品功能模块的技术实现细节
D.竞争对手产品的功能对比
答案：B
解析：用户旅程图通过时间线呈现用户与产品互动的关键接触点（如注册、下单、售后），重点标注用户在每个阶段的情绪（如愉悦、沮丧）和痛点（如流程繁琐），帮助团队识别体验优化机会。用户基本信息属于用户画像；技术细节和竞品对比与旅程图无关。
设计系统（DesignSystem）的核心组件是？
A.用户画像、交互规范、视觉规范
B.设计规范、组件库、模式指南
C.市场调研报告、原型文件、测试报告
D.品牌LOGO、字体库、色彩板
答案：B
解析：设计系统是产品设计的“可复用工具包”，核心包括设计规范（如交互规则）、组件库（如按钮、表单等标准化组件）、模式指南（如弹窗、导航的设计模式）。用户画像属于用户研究；市场报告和测试报告是过程文档；品牌视觉元素（LOGO、字体）是设计系统的一部分，但非全部。
无障碍设计（Accessibility）中，“颜色对比度”的主要目的是？
A.提升界面视觉冲击力
B.确保视障用户（如色盲）能识别内容
C.符合品牌VI规范
D.减少界面加载时间
答案：B
解析：无障碍设计要求文字与背景的颜色对比度需达到WCAG（网络内容可访问性指南）标准（如AA级要求至少4.5:1），核心目的是让视障用户（如色盲、低视力）能清晰识别文字内容。视觉冲击力是品牌设计目标；品牌VI需兼顾无障碍；加载时间与代码优化相关。
认知心理学中，“米勒定律（Miller’sLaw）”对UX设计的指导意义是？
A.界面选项数量应控制在7±2个
B.用户对颜色的记忆优于文字
C.重复操作会降低用户耐心
D.复杂任务需分步引导
答案：A
解析：米勒定律指出，人类短期记忆的容量约为7±2个信息单元（如选项、步骤）。因此，UX设计中需将选项数量（如导航菜单、筛选条件）控制在7±2范围内，避免用户因信息过载而决策困难。颜色记忆属于感知层面；重复操作的耐心属于行为心理学；分步引导是费茨定律（Fitts’Law）的应用。
数据驱动设计（Data-DrivenDesign）的关键步骤是？
A.仅依赖用户反馈调整设计
B.通过A/B测试验证设计假设
C.优先满足产品经理的主观偏好
D.忽略用户行为数据直接上线
答案：B
解析：数据驱动设计强调用客观数据验证设计决策，A/B测试（如对比两种按钮颜
文档评论（0）