2025年物业管理年度工作总结报告范文(10篇) .pdfVIP

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

物业管理年度工作总结报告范文（10篇）

1物业管理年度工作总结报告范文篇一

一、对查验中发现的问题要督促其整改到位，确保物业达到

质量合格、功能完备、配套齐全的要求。

对缺少专业技术人员，靠公司自身力量组织查验或与建设单

位沟通有难度的会员单位，协会将全力提供帮助和支持。

二、深化创优达标活动提高物业服务质量

1、提高创优达标工作的认识。物业管理创优达标是上级主

管部门组织开展的一项经常性工作，是反映一个地区物业管理水

平的重要标志，是提高企业服务质量和管理能力，以及知命度的

有效途径，是各级协会和物业服务企业的一项重要工作，有条件

的项目要积极争创，有项目的会员单位应将其作为20_年度的重

要工作任务。

2、充分做好准备工作。对列入20__年的或符合创优达标条

件的项目，从年初就要着手准备，熟悉创优达标工作的标准和要

求，制定工作计划，责任落实到人，完善设备设施和台帐资料，

规范管理服务行为，做好创优达标的基础工作。

3、加强沟通联系。对准备申报的项目和在创优工作中遇到

的具体问题，应主动与主管部门和协会联系沟通，以便及时有效

地共同商量解决。

三、积极参与招投标活动，规范企业投标行为

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

落实前期物业管理的招投标，是物业管理条例规定的一项基

本制度，各会员单位要积极参与主管部门组织的前期物业管理项

目的招投标活动。

将参与招投标活动作为相互学习，培养优秀管理人员，提高

物业管理水平的有利机会，认真对待，充分准备。

对投标项目要作认真客观地分析，明确其管理的重点和难点，

提出合理化建议。对人员配置、成本测算、收费标准、承接查验、

创优目标等内容，要合理、正确、具体。

参加开标答辨的人员，应统一着装，遵守时间，应由公司的

负责人和准备担任项目经理的人员参加，杜绝陪标或非规定人员

参与招投标活动等不规范行为的发生。

四、持续推进节能工作提高节能降耗工作水平

节能降耗是物业服务企业的一项重要工作，凸显社会责任和

专业水平，物业管理协会将持续推进行业的节能降耗工作。

1、建立能源消耗指标和有效的控制机制。各会员单位要制

20_20_15

定年度节能目标，年要比年下降虬要建立规范的能耗

台帐资料，准确反映能源消耗情况。要坚持能源消耗分析制度，

定期分析能源消耗情况，控制合理的消耗指标。要推广新技术、

新产品，将节能工作落到实处。

2、大力推广使用IeD节能灯具。会员单位对已签订前期物

业服务合同，但尚未安装灯具的新建项目，要向建设单位积极建

议，坚持变更灯光设计方案，全部采用IeD节能灯具。对已交付

使用的项目，要加大改造力度，尽可能更多地使用IeD节能灯具。

地下车库的长明灯，要争取全部改成IeD节能灯。

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

3、明确专人负责。各单位要指定工作认真负责，具有专业知

识的骨干，为节能降耗工作的具体负责人，具体负责单位的节能

降耗工作。

五、加强培训和业务交流提升管理服务能力

1、积极争取“建设部物业管理上岗资格证书