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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
2025年物业管理考试题库及答案1
一、单选题。
1．物管礼宾门岗、大堂岗值班员上岗（）个月内，须熟悉所管楼宇内业户情况。
A.0.5
B.1(正确答案)
C.2
D.3
2．物管监控消防中心实行（）小时值班制度，对消防主机、消防联动柜、监控录
像等设备进行监控。
A.8
B.16
C.24(正确答案)
D.32
3．物管在岗人员规范动作错误的是（）。
A.大堂岗值班员在值勤时一般采取跨立姿势行岗。
B.当礼宾员需执行工作时一般以齐步为准，跑步为辅。
C.当进行询问时，礼宾员应先敬礼再询问。
D.当业主进入大堂时，应说：某先生或小姐，您好，您回来做什么。(正确答案)
4．物管门岗在值班期间，有物品搬出时，凭物管服务中心签发的（）核实无误后
放行。
海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐
A.物品清单
B.物品放行条(正确答案)
C.通知单
D.催费单
5．物管人员接班前集合规定为，所有接班人员应于接班前（）分钟到达指定地点
集合。
A.5
B.10
C.15(正确答案)
D.20
6．物管接班人员须准时接班，因特殊原因不能准时接班时，应于接班时间之前
（）小时内向上级汇报，另外安排人手接班，不汇报而又不接班者，严肃处理或予
以开除。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2(正确答案)
7．当业户引领亲友、访客拟进入大堂、大门时，应礼貌地请其亲友、访客出示
（）登记，并向业户从安全角度做必要的解释工作，以消除业户的疑虑与不满。
A.证件(正确答案)
B.年龄
C.性别
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