企业数据保护及服务外包协议.docVIP

企业数据保护及服务外包协议

第一章合同概述

1.1合同编号

本协议编号为_________。

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：_____________

联系方式：________________

1.2.2乙方：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：_____________

联系方式：________________

1.3合同签订日期

本协议于____年____月____日签订。

1.4合同生效日期

本协议自签订之日起生效。

1.5合同期限

1.5.1本协议有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.5.2本协议到期后，如甲乙双方无异议，可经协商一致后延长合同期限。

1.6合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在数据保护及服务外包方面的权利义务，保证数据安全和外包服务质量。

第二章数据保护

2.1数据分类与处理

2.1.1甲方提供的数据分为以下类别：

（一）一般数据

（二）敏感数据

2.1.2乙方在处理数据时应遵循以下原则：

（一）合法、正当、必要原则

（二）明确、合法、合理原则

（三）最小化原则

2.2数据安全

2.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证数据安全，防止数据泄露、损毁、篡改等风险。

2.2.2乙方应建立数据安全事件应急响应机制，及时处理数据安全事件，并通知甲方。

2.3数据备份与恢复

2.3.1乙方应定期对数据进行备份，并保证备份的完整性和可用性。

2.3.2在数据发生损毁、丢失等情况时，乙方应在规定时间内恢复数据。

第三章服务外包

3.1服务内容

3.1.1乙方根据甲方需求，提供以下服务：

（一）数据处理服务

（二）数据分析服务

（三）数据存储服务

3.1.2乙方应按照甲方要求，保证服务质量，达到约定的服务标准。

3.2服务标准

3.2.1乙方提供的服务应满足以下标准：

（一）准确性

（二）完整性

（三）及时性

（四）安全性

3.3服务交付

3.3.1乙方应在约定的时间内完成服务，并将服务成果交付甲方。

3.3.2甲方有权对乙方提供的服务成果进行验收，并要求乙方进行改进。

第四章保密义务

4.1保密信息

4.1.1甲方提供的数据以及双方在履行本协议过程中产生的任何信息，均属于保密信息。

4.2保密义务

4.2.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2.2双方应采取必要措施，防止保密信息被泄露、损毁或丢失。

第五章知识产权

5.1甲方知识产权

5.1.1本协议项下，甲方拥有的知识产权归甲方所有。

5.2乙方知识产权

5.2.1本协议项下，乙方拥有的知识产权归乙方所有。

5.3知识产权使用

5.3.1双方在本协议项下使用对方知识产权时，应遵循以下原则：

（一）合理使用

（二）尊重知识产权

（三）不侵犯对方合法权益

5.4知识产权争议

5.4.1如发生知识产权争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章服务质量保证

6.1服务质量标准

6.1.1乙方提供的服务应遵循国家标准、行业标准以及双方约定的服务质量标准。

6.1.2服务质量标准应包括但不限于数据的准确性、完整性、安全性、响应时间和系统稳定性等方面。

6.2质量控制措施

6.2.1乙方应建立完善的质量控制体系，包括但不限于：

（一）制定详细的服务操作规程；

（二）定期进行服务质量评估；

（三）对服务人员进行专业培训；

（四）建立客户反馈机制。

6.3质量监督与改进

6.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行质量监督，并要求乙方定期提交服务质量报告。

6.3.2如发觉服务质量不符合约定标准，乙方应在接到通知后立即采取措施进行改进，并报告改进情况。

第七章数据传输与存储

7.1数据传输

7.1.1乙方应保证数据传输过程中的安全性和稳定性。

7.1.2数据传输应使用加密技术，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。

7.2数据存储

7.2.1乙方应选择符合国家相关标准的存储设施，保证数据存储的安全性、可靠性和可恢复性。

7.2.2乙方应对存储的数据进行分类管理，并定期进行数据备份。

7.3数据迁移

7.3.1如甲方需要迁移数据，乙方应在规定的时间内完成数据迁移工作，并保证数据迁移过程中的数据安全。

第八章服务费用与支付

8.1服务费用

8.1.1本协议项下的服务费用为人民币____元整。

8.1.2服务费用应根据实际工作量和服务内容进行结算。

8.2支付方式

8.2.1甲方应在服务完