2025年景区停车场管理员职责 .pdfVIP

百学须先立志。——朱熹

景区停车场管-理-员职责

景区停车场管-理-员职责

景区管理暂行规定

一、景区管理站职能

景区管理站在局党委和行政领导的统一领导下，服从景区管理办公室的日常管

理，实行站长负责制，其主要职责如下：

1、坚持学习制度，负责组织职工学习政治理论和业务知识，积极开展各种有

益、健康、向上的活动，努力提高广大职工素质和其工作积极性。

2、负责景区售票、检票管理工作。

3、负责景区内环境卫生、市容市貌和旅游秩序的管理工作。

4、负责景区停车场停车费收取和其他相关管理工作。

5、负责督促景区内服务行业质量的改善和从业人员的管理工作。

6、负责景区内游客日常投诉的记录、处理。

7、负责本景区游客人数统计上报，及时上报有关动态信息。

8、协助负责景区内安全、消防、基础设施维护工作及应急处置工作。

9、协助负责处理与景区有关的部门（村）关系，帮助做好协调工作。

10、完成局领导交办的其它工作，配合机关各职能处室做好相关管理工作。

二、景区管理站工作人员岗位责任

1、必须严格遵守国家法律、法规、政策和管理局有关规章制度及《景区管理

暂行规定》。

2、努力学习政治理论、法律、法规和专业知识，努力提升自身政治和业务素

质。

3、认真落实和完成景区管理站的各项工作目标及任务。

4、正、副站长按“景区上岗人员一览表”值班，实行跟班制度。

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

5、值班站长值班期间要佩带值班证，负责在“景区上岗人员一览表”上亮明

本站职工上岗情况，处理站内日常事务并作好值班记录。

6、顾全大局，服从岗位安排和工作调配，通力协作，积极完成本职工作和领

导交办的其他任务。

7、上班要按规定签到，穿工作服、佩带工作牌，注重仪容仪表、讲究卫生。

8、文明服务，礼貌待客，团结同志，关心群众。

9、积极参加管理局和本站组织的各项文明、有益、健康的活动。

10、工作人员有反映或举报有关违规行为的权利和义务。

（一）内勤职责

1、负责信息反馈，联系协调，提出建议，当好参谋。

2、拟写景区站计划、总结和相关文稿。

3、收集、整理、归档有关文件、资料。

4、及时报道景区动态信息。

5、负责统计及上报工作。

6、负责记录本站开展的工作和活动。

（二）售票人员职责

1、使用普通话，语言和蔼亲切，音量适度，文明服务，礼貌待人。

2、按规定时间上交票款，不得擅自留存。

3、上班时间认真负责，坚守岗位，不做与本职工作无关的事。

4、保持售票亭内清洁卫生，物品摆放整齐。

5、接受门票规费管理中心定期或不定期的检查。

（三）检票人员职责

1、站立服务，认真检票，坚持原则，不得擅自放行无票或无有效证件的游客

进入景区。

2、使用普通话，文明服务，礼貌待人，态度和蔼。

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

3、按规定上交当日的团队门票和优惠券，做好登记、交接手续。

4、提示游客进入景区相关注意事项。

5、坚守工作岗位，不做与本职工作无关的事。

（四）环境卫生管理人员职责