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2025年前厅部岗位要求9篇

目录

第1篇前厅部经理岗位职责任职要求

第2篇酒店前厅部经理岗位职责任职要求

第3篇前厅部主管岗位职责职位要求

第4篇前厅部经理岗位职责职位要求

第5篇前厅部副经理岗位职责任职要求

第6篇酒店前厅部经理职位描述岗位要求

第7篇前厅部前台接待岗位职责任职要求

第8篇前厅部长岗位职责任职要求

第9篇前厅部主管岗位职责任职要求

第1篇酒店前厅部经理岗位职责任职要求

酒店前厅部经理岗位职责

楼层经理、洗衣房经理、公共区域经理，房务部总监，客房部经理，预定经理，总机经理，前厅部经理，总经理助理，酒店店长宜贷普惠(天津)经济信息咨询有限公司宜贷普惠(天津)经济信息咨询有限公司，宜贷普惠职责描述:

1.主持客房部所有工作，对总经理负责。即通过有效的计划、指挥，执行和监督部门工作，为宾客提供优质的服务。

2.为客人和酒店员工提供清洁、怡人的公共区域和绿化，以较低的客房支出，赢取高的客服标准和经济效益，以工作成效对上级总经理负责。

3.参加店级经理会议，主持客房部管理例会和有关员工会议，传达布置、执行会议决和上级指令，负责计划、组织指挥客房部工作，检查上级指令的完成情况。

任职要求:

1.具有客房管理，企业管理，服务管理，饭店管理等相关专业知识。

2.熟悉宾馆所有客房的清洁和保养工作，熟悉客房营销运营与管理，熟悉宾馆内各部门沟通流程。

3.熟悉酒店客房管理整体运作流程及运营管理，熟悉客房各部位的操作规范和程序。

第2篇前厅部副经理岗位职责任职要求

前厅部副经理岗位职责

主要职责:1、协助前厅部经理，保证前台各项工作的顺利进行。

2、直接参与所负责部门每天的日常接待工作;

3、直接督导前台各部门主管工作，深入了解员工事务、服务态度及工作质量，及时向前厅部经理汇报，解决各种工作问题;

4、掌握当天客情及预订情况;

5、制定本部门的物资设备供应计划;

6、检查大堂经理的日常工作，并予以指导;

7、参加主管例会，了解员工的思想状况;

8、检查、负责本部门的安全、防火工作;

9、完成上级交办的其他任务。

前厅部副经理岗位

第3篇酒店前厅部经理职位描述岗位要求

酒店前厅部经理职位描述、岗位要求

岗位职责

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。

2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。

3、使客房达到最高出租率,获取___的客房收入。

4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求

1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。

3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。

6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识。

第4篇前厅部经理岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1.负责前厅部的全面工作，对总经理负责。

2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。

3.负责本部门的财政预算，对部门的工作策划、督导等负有重要责任。

4.工作策划：

(1)负责策划本部门的工作。

(2)制定本部门的财政预算。

(3)主持部门业务会议，进行业务沟通。

(4)向部属下达工作指标和工作任务，并指导工作。

(5)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通。

(6)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第5篇前厅部前台接待岗位职责任职要求

前厅部前台接待岗位职责

职责描述:

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录，