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客户资料守秘及信息安全承诺函9篇

客户资料守秘及信息安全承诺函第1篇

为保证__________工作顺利开展：

一、核心宗旨

以法律法规为准绳，以保护客户信息安全为根本，以防范泄密风险为目标，建立健全客户资料管理规范，明确责任主体，完善防护措施，保证客户资料在收集、存储、使用、传输等全流程中的安全性。

二、行为准则

1.严格遵守《_________网络安全法》《_________数据安全法》及行业相关法律法规，保证客户资料管理活动合法合规；

2.坚持最小必要原则，仅收集、存储、使用与工作直接相关的客户资料，不得擅自扩大范围或挪作他用；

3.强化内部管控，明确各部门及人员职责，严禁非法复制、传播、泄露客户资料；

4.定期开展客户资料安全风险评估，及时发觉并消除潜在风险隐患。

三、实施细则

1.资料管理规范

（1）客户资料分类分级存储，敏感信息采取加密存储或脱敏处理，防止未授权访问；

（2）建立客户资料使用台账，记录查阅、修改、删除等操作，落实责任追溯制度；

（3）对外合作时，要求第三方签署保密协议，保证客户资料交由具备相应安全能力的机构处理。

2.技术防护措施

（1）部署防火墙、入侵检测系统等技术手段，防范网络攻击；

（2）定期对服务器、数据库等系统进行漏洞扫描，及时修补安全漏洞；

（3）每日开展__________次安全检查，核实系统运行状态及访问日志；

（4）对传输中的客户资料采用加密通道，防止数据在传输过程中被窃取。

3.人员管理要求

（1）对接触客户资料的员工进行保密培训，考核合格后方可上岗；

（2）离职员工离岗前签署保密协议，并交回所有存储客户资料的介质；

（3）设立安全监督岗位，定期抽查客户资料管理情况，对违规行为严肃处理。

4.应急处置机制

（1）制定客户资料泄露应急预案，明确报告流程、处置措施及责任人；

（2）发生泄露事件时，立即切断泄密途径，采取补救措施，并向相关监管部门报告；

（3）定期开展应急演练，提升快速响应能力。

四、责任约束

1.承诺人承诺严格遵守本承诺书各项条款，如因个人原因导致客户资料泄露、丢失或被滥用，愿承担相应法律责任；

2.公司定期对客户资料管理情况进行审计，对违反承诺的行为进行内部处分，情节严重的移交司法机关处理；

3.本承诺书自签订之日起生效，有效期至客户资料灭失或工作终止，期间如法律法规调整，承诺人将另行签署补充协议。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

客户资料守秘及信息安全承诺函第2篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于信息安全与客户资料保护的重要性，承诺方基于法律、法规及商业道德之要求，特此作出如下承诺：

1.承诺事项

承诺方郑重承诺，严格遵守国家及地方关于信息安全及客户资料保护的法律法规，保证所有收集、存储、使用、传输、销毁的客户资料均符合相关标准。承诺方将采取必要措施，防止客户资料泄露、篡改、丢失或被非法利用。具体措施包括但不限于：建立健全内部管理制度，明确各部门职责，定期开展安全培训，提升员工安全意识。承诺方承诺对客户资料的保密期限为资料提供之日起至客户要求销毁或资料不再具有使用价值为止。在业务合作中，承诺方将仅以客户授权或法律法规允许之范围为限使用客户资料，未经客户书面同意，不得将客户资料提供给任何第三方。若因承诺方原因导致客户资料泄露，承诺方将承担相应法律责任，并赔偿客户因此遭受之全部损失。

2.实施标准

承诺方将制定详细的信息安全管理制度，明确客户资料管理流程，包括资料的分类、标识、存储、访问、传输、销毁等环节。承诺方将采用技术手段和管理措施相结合的方式，保证客户资料安全。技术手段包括但不限于：采用加密技术保护传输中的客户资料，使用防火墙、入侵检测系统等防止网络攻击，定期进行安全漏洞扫描和修复。管理措施包括但不限于：建立客户资料访问权限控制机制，实行最小权限原则，对接触客户资料的员工进行背景调查，签订保密协议。承诺方将定期对信息安全管理制度进行评估和修订，保证其持续有效。承诺方将建立客户资料应急响应机制，一旦发生客户资料泄露事件，将立即启动应急预案，采取补救措施，并及时通知客户和相关部门。

3.监督考核

承诺方将设立内部监督部门，负责对信息安全管理制度执行情况进行监督和检查。监督部门将定期开展内部审计，对客户资料管理流程进行全面评估，发觉问题及时整改。承诺方将建立客户资料安全考核机制，将信息安全工作纳入员工绩效考核体系。具体考核指标包括但不限于：信息安全事件的发生次数、客户资料泄露事件的次数、信息安全培训的参与率、信息安全制度的执行率等。__________项指标纳入年度考核。