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空乘笔试题及答案
一、单选题（每题1分，共10分）
1.空中客车A330飞机的客舱高度通常设置为（）（1分）
A.3,000米B.4,000米C.5,000米D.6,000米
【答案】B
【解析】空中客车A330飞机的客舱高度通常设置为4,000米。
2.以下哪种饮料不适合在飞行中提供给乘客？（）（1分）
A.水B.果汁C.牛奶D.啤酒
【答案】D
【解析】啤酒含有酒精，飞行中乘客饮用后易导致缺氧，不适合提供。
3.机上紧急出口标志通常为（）（1分）
A.红色B.蓝色C.绿色D.黄色
【答案】A
【解析】机上紧急出口标志通常为红色。
4.乘客在飞行中使用便携式电子设备（PED）时，应遵循（）（1分）
A.随时可以使用B.仅在起飞和降落时使用C.在空中平稳飞行时使用D.全程关闭
【答案】C
【解析】乘客在飞行中使用便携式电子设备（PED）时，应在空中平稳飞行时使用。
5.机上救生衣的正确穿戴方法是（）（1分）
A.先穿鞋再穿救生衣B.先穿救生衣再穿鞋C.不需穿鞋D.以上都不对
【答案】B
【解析】机上救生衣的正确穿戴方法是先穿救生衣再穿鞋。
6.飞行中遇到雷雨天气，飞机通常会（）（1分）
A.继续飞行B.急速下降C.紧急备降D.以上都不对
【答案】C
【解析】飞行中遇到雷雨天气，飞机通常会紧急备降。
7.机上禁止携带的物品是（）（1分）
A.书籍B.笔记本电脑C.打火机D.以上都不对
【答案】C
【解析】机上禁止携带的物品是打火机。
8.机上氧气面罩自动下降的原因是（）（1分）
A.飞机故障B.氧气瓶压力不足C.客舱压力下降D.以上都不对
【答案】C
【解析】机上氧气面罩自动下降的原因是客舱压力下降。
9.机上用餐服务通常包括（）（1分）
A.早餐B.午餐C.晚餐D.以上都是
【答案】D
【解析】机上用餐服务通常包括早餐、午餐和晚餐。
10.机上洗手间使用完毕后，应（）（1分）
A.不做任何处理B.关闭水源C.扔掉垃圾D.以上都是
【答案】D
【解析】机上洗手间使用完毕后，应关闭水源、扔掉垃圾。
二、多选题（每题4分，共20分）
1.以下哪些属于机上应急设备？（）（4分）
A.灭火器B.救生衣C.氧气瓶D.急救包E.打火机
【答案】A、B、C、D
【解析】机上应急设备包括灭火器、救生衣、氧气瓶和急救包，打火机不属于应急设备。
2.机上服务内容包括（）（4分）
A.用餐服务B.饮料服务C.娱乐服务D.卫生间清洁E.空调调节
【答案】A、B、C、D、E
【解析】机上服务内容包括用餐服务、饮料服务、娱乐服务、卫生间清洁和空调调节。
3.机上禁止携带的物品包括（）（4分）
A.打火机B.易燃易爆物品C.液体超过100毫升D.钢刀E.书籍
【答案】A、B、C、D
【解析】机上禁止携带的物品包括打火机、易燃易爆物品、液体超过100毫升和钢刀，书籍不属于禁止携带物品。
4.机上紧急情况包括（）（4分）
A.飞机故障B.乘客突发疾病C.雷雨天气D.燃烧事故E.以上都是
【答案】A、B、C、D、E
【解析】机上紧急情况包括飞机故障、乘客突发疾病、雷雨天气、燃烧事故等。
5.机上救生衣的正确使用方法是（）（4分）
A.先穿鞋再穿救生衣B.先穿救生衣再穿鞋C.向外拉扯救生衣带D.解开救生衣的充气口E.以上都是
【答案】B、C、D
【解析】机上救生衣的正确使用方法是先穿救生衣再穿鞋，向外拉扯救生衣带，解开救生衣的充气口。
三、填空题（每题2分，共16分）
1.机上应急出口标志通常为______色。（2分）
【答案】红色
2.机上禁止携带的物品包括______、______和______。（4分）
【答案】打火机、易燃易爆物品、液体超过100毫升
3.机上救生衣的正确穿戴方法是______、______和______。（4分）
【答案】先穿救生衣再穿鞋、向外拉扯救生衣带、解开救生衣的充气口
4.机上用餐服务通常包括______、______和______。（4分）
【答案】早餐、午餐、晚餐
5.机上禁止携带的物品是______。（2分）
【答案】打火机
6.机上氧气面罩自动下降的原因是______。（2分）
【答案】客舱压力下降
7.机上洗手间使用完毕后，应______、______和______。（4分）
【答案】关闭水源、扔掉垃圾、保持清洁
8.机上服务内容包括______、______和______。（4分）
【答案】用餐服务、饮料服务、娱乐服务
四、判断题（每题2分，共10分）
1.乘客在飞行中使用便携式电子设备（PED）时，应在空中平稳飞行时使用。（）（2分）
【答案】（√）
【解析】乘客在飞行中使用便携式电子设备（PED）时，应在空中平稳飞行时使用。
2.机上禁止携带的物品包括打火机、易燃易爆物品和钢刀。（）（2分）
【答案】（√）
【解析】
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