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网络安全检查与应对标准化流程

一、适用场景与工作目标

本标准化流程适用于各类组织开展网络安全常态化检查、安全事件应急响应及合规性审计工作，覆盖企业、机构、事业单位等主体的信息系统安全管控需求。通过规范化的检查与应对流程，实现以下目标：

全面识别信息系统安全风险与漏洞；

快速、有序处置网络安全事件，降低损失；

保证网络安全管理符合《网络安全法》《数据安全法》等法规要求；

沉淀安全数据，持续优化安全防护体系。

二、标准化操作流程

（一）前期准备阶段

组建专项工作组

明确工作组成员：由IT部门负责人担任组长，成员包括网络安全工程师、系统管理员、应用运维人员、法务合规专员*（可选）。

分配职责：组长统筹整体工作；工程师负责技术检查与漏洞分析；管理员配合提供系统配置信息；法务专员负责合规性审查。

制定检查方案

确定检查范围：明确需检查的系统（如服务器、终端、网络设备、应用系统）、数据类型（如客户数据、业务数据、敏感信息）及检查周期（如日常周检、月度深度检查、专项检查）。

制定检查清单：根据系统类型（Web应用、数据库、操作系统等）梳理检查项，包括漏洞扫描、配置核查、日志审计、访问控制等。

准备工具与资源

技术工具：漏洞扫描工具（如Nessus、OpenVAS）、日志分析系统（如ELKStack）、渗透测试工具（如Metasploit）、网络流量分析工具（如Wireshark）。

资源准备：协调被检查系统部门的配合，获取系统账号权限（需经书面授权）、历史安全事件记录、应急预案等资料。

（二）检查实施阶段

资产梳理与识别

通过网络扫描工具（如Nmap）探测网络中的活跃主机，识别IP地址、端口开放情况、服务类型（如HTTP、FTP、SSH）。

核对资产清单：与现有IT资产台账对比，更新新增/废弃资产信息，保证资产无遗漏。

漏洞扫描与风险识别

使用漏洞扫描工具对目标系统进行全面扫描，重点关注高危漏洞（如远程代码执行、SQL注入、弱口令）。

手动验证：对扫描结果中的可疑漏洞进行人工验证（如通过渗透测试确认漏洞存在性），避免误报。

安全配置核查

对照安全基线标准（如《网络安全等级保护基本要求》），检查系统配置：

操作系统：关闭非必要端口、禁用默认账号、启用日志审计功能；

数据库：限制远程访问、启用加密传输、设置复杂密码策略；

网络设备：配置ACL访问控制、启用VPN隔离、定期更新固件。

日志与行为审计

收集系统日志（如操作系统日志、安全设备日志、应用日志），分析异常行为：

登录日志：排查异常IP登录、非工作时间高频登录；

操作日志：关注敏感操作（如数据导出、权限修改）的合规性；

网络日志：检测异常流量（如DDoS攻击特征、数据外传）。

（三）问题分析与评估阶段

风险等级判定

根据漏洞/风险的“可能性”和“影响程度”判定风险等级：

高危：可能造成系统瘫痪、数据泄露等严重后果（如远程代码执行漏洞）；

中危：可能导致局部功能异常、数据泄露风险（如SQL注入漏洞）；

低危：对系统功能影响较小（如弱口令策略未生效）。

问题定性与影响评估

对发觉的问题进行定性（如配置错误、漏洞、权限过宽），分析其可能引发的业务影响（如业务中断、用户投诉、法律合规风险）。

形成问题清单，明确每个问题的所属系统、问题描述、风险等级、责任人（如系统管理员*）。

（四）应对处置阶段

制定处置方案

针对高风险问题：立即采取临时控制措施（如隔离受影响系统、暂停非必要服务），24小时内制定修复方案；

针对中低风险问题：明确修复时限（如3-7个工作日），制定技术实施方案（如补丁安装、策略调整）。

执行处置措施

按方案实施修复：安装补丁、调整配置、收紧权限、清理恶意程序等，保证操作过程可追溯（记录操作日志、截图）。

处置验证：修复后通过漏洞扫描、人工测试等方式验证问题是否解决，形成“问题-处置-验证”闭环。

应急响应（若发生安全事件）

启动应急预案：如数据泄露事件，立即切断外传途径，保存证据（如日志、流量包），按法规要求向监管部门及受影响用户报备；

事件复盘：处置完成后召开会议，分析事件原因（如漏洞未及时修复、权限管理漏洞），优化应急预案。

（五）总结与改进阶段

报告编制与归档

编制《网络安全检查报告》，内容包括检查范围、发觉的问题、风险等级、处置情况、改进建议。

整理归档：检查记录、处置日志、验证报告、相关沟通记录等资料留存至少3年。

流程优化与培训

根据检查结果优化安全策略（如更新漏洞扫描规则、强化日志审计）；

组织安全培训（如针对系统管理员的安全配置培训、员工的安全意识培训），提升整体安全能力。

三、配套工具与记录模板

（一）网络安全检查记录表

序号

资产名称

IP地址

检查项

检查结果（正常/异常）

问题描述

风险等级

责任人

处置时限

1

Web服务器

0

弱口令检测

异常

adm