【课前导学阅读15】(2025年-2026年).pdfVIP

一起成功处置的群体性事件的案例分析

【学习导言：本资料摘选自网络，旨在让同学们通过政府处置群

体性事件的真实案例，来了解处置流程。在学习本资料时，要注意学

习第二部分，并尝试总结一下群体性事件处置的一般流程和方法。】

一、案件回放

2012年8月10日早上9点左右，高某（化名）的妻子

阿雪（化名）在早上起床后去自家房后西南角拴羊，但是长

时间未归，其丈夫高某出门寻找，最后在其住房南角发现了

妻子阿雪的尸体。由于其住房的南角有村里的电线杆，地上

有固定电线杆的设备，于是高某便以为其妻子阿雪是由于在

拴羊的过程中不小心碰到了地面上固定电线杆的设备导致

的触电身亡。于是高某便聚集其儿子、儿媳、女儿、女婿、

等亲戚和村里的邻居聚集到供电所。高某不允许给其妻子安

葬，甚至在供电所当众焚烧冥币、烧纸等物，严重影响供电

所的正常业务，在群众身边造成恶劣影响，事态一度无法控

制。

直至2012年8月14日，沙沟司法所介入调查，沙沟司

法所本着在避免事件造成伤亡事故、财产损失，争取在最短

时间内使逝者安息，使公共服务单位沙沟供电所在最短时间

内恢复正常工作的原则，在司法所介入的第二天便与当事人

亲属达好协议，圆满结束。

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二、当地司法所在本次聚集事件中的工作方法

一是迅速投入工作，安排部署，控制防止事态进一步恶

化。沙沟司法所所长在接到调解申请后，立即投入工作，奔

赴现场，安排部署司法所全体工作人员加强现场控制，有效

的防止了事态的进一步恶化。沙沟司法所一直以来的“第一

时间处理矛盾，了解、满足群众需求，为人民服务”的工作

宗旨，是本次群体性事件得到成功处理的前提和关键。

二是摸清事件发生的原因，及时深入群众搜集信息。事

件发生后，沙沟司法所在第一时间控制事态的前提下，带人

走进事发的现场和多位群众询问、走访，咨询专业的电学专

家。摸清事件发生的原因，身体力行得为当事人做最有利的

解释，是最终取得死者亲属信任的有力保障。

三是抓住重点对象，展开法制谈话，消灭其侥幸心理。

事件发生后，司法所所长带人到事发现场了解情况，同时安

排司法所的工作人员带人找到这次群体性事件中的重点对

象和激进分子。对这些人员进行法制谈话，通过法律宣传使

其心中的侥幸的想法彻底破灭。一方面是法制的威慑，另一

方面是司法所工作人员苦口婆心的感情感化。最终使这些激

进分子以其正面的行为来带动其他的参与者。

四是司法所与当地政府联系，为死者亲属这一弱势群体

争取救助扶持。司法所在“立党为公、执政为民”的以人为

本的思想指导下，本着人性关怀的思想，与当地政府的民政

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部门联系，为死者亲属这一弱势群体争取救助扶持，是聚众

闹事的群众不仅理解供电所，而且还感恩政府，为当地政府

树立了良好的形象。

三、对于类似群体性事件的处理的启发思考

一是当类似群体性事件发生后要第一事件介入处理，避

免事态进一步扩大、恶化。但是，在介入过程中慎用武力威

慑，避免事态进一步恶化。事件发生后，当地司法、政府部

门都要及时、迅速的了解事件发生的原因，有针对性的采取

措施。避免群众对政府的办事效率产生误解，为政府树立良

好的正面形象。

二是当类似群体性事件发生后要准确、全面了解事情的

发生原因。事件发生后，如果不能够做到全面的了解事情发

生的原因，那么在跟当事人解释时便不能取得当事人的信服。

只有全面了解把握事件的原因才能做到言之有理、言之有据，

当事人在事实面前才能哑口无言。

三是当类似群体性事件发生时要对聚众人群区分对待，

讲究方法。群体性事件的参与者一般分为两部分，一是事件

的直接利益关系者，他们是激进分子，这些人一般是处置的

重点对象。只有争取到这些人后，他们便可以以正面的形象

和行为影响其他参与者，使其他参与者不攻自破。另一部分

是从众心理驱使下的参与者或者不明实情的真相被人蛊惑

参与的，对于这部分人，应该对其进行法律宣传，通过法律

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进行威慑，由于事件的发生不会关系到